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El Misterio de los Colores

El Misterio de los Colores
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El Misterio de los Colores

Cómo elegir el mejor color para su oficina.

Por Debra Phillips

Se ha puesto alguna vez a pensar en el papel que juega el color en el mundo delas tendencias?

¿Por qué, por ejemplo, el amarillo brillante y el verde aguacate,dos colores tan comúnmente asociados a los años setenta, hanvuelto a aparecer como un &flashquotrenacimiento&flashquot en los noventa? ¿Quéexplica la, aún más reciente, explosión de morados?¿El color negro ha estado alguna vez fuera de estilo en las prendas devestir?

Muchas preguntas, muchas sombras que se explican sólo vagamente. Esprecisamente esta curiosidad que nos llevó a entrevistar a Ron Budny,miembro del comité del Color Marketing Group's International DesignDirections. Budny, quien fundó hace ocho años su propia firma dediseño de interiores, y quien tiene un profundo conocimiento del colornos dice: &flashquotEs mi negocio; es mi naturaleza . . . yo vuelvoa decororar una casa cada vez que cruzo la puerta&flashquot. Es este sentido de losmatices lo que quisiéramos sondear.

Entrepreneur: ¿Por qué aplicar el color correcto es tanimportante en los negocios?

Ron Budny: Es un trazo, una atracción. El color es una parte muyimportante en nuestras vidas, siempre lo ha sido. Sin embargo es tan subliminalque la gente ni lo nota. Es sólo una de esas cosas que impresiona a tusubconsciente.

Entrepreneur: ¿Cómo utilizan las empresas el color hoy endía?

Ron Budny: Actualmente se ha destacado su importancia, porque lasempresas están poniendo un gran empeño en hacer &flashquotúnicos&flashquotsus productos. Por ejemplo, los manuales de la industria solíanrecomendar colores como beige, café o gris. Hoy en día haycientos de colores disponibles. La gente se ha comenzado a sentir máscómoda usando el color, ya no la intimida.

Entrepreneur: ¿El color puede &flashquotbeneficiar'' o &flashquotdestruir&flashquot unproducto?

Ron Budny: Sí. Basta echar un vistazo a los colores que seestán usando en algunos utensilios de cocina, por ejemplo tostadores oexprimidores de ajos color amarillo, anaranjado o, incluso, acuamarina. Estosenseres se venden a lo grande por los impactos de color y por cómolevantan los escaparates de cocinas.

Entrepreneur: ¿Recuerda algún caso en el que el color hayatrabajado en contra del producto?

Ron Budny: Hace como seis o siete años surgió un colorllamado &flashquotframbuesa puro&flashquot que intentaron utilizar en accesorios sanitarios.Entró con mal pronóstico y murió rápido.

Entrepreneur: Hablando de los colores que atraen, leírecientemente que las economías fuertes actualmente demandan máscolores brillantes. ¿Eso es verdad?

Ron Budny: Sí. Cuando la economía va hacia arriba y lagente se siente bien, está más dispuesta a tomar riesgos y aelegir colores más alegres y llamativos. Sin embargo, en lugares dondela economía está contraída, la gente prefiere opciones masconservadoras y seguras.

Entrepreneur: ¿Cómo se mantiene al tanto de las nuevastendencias en cuanto a los colores?

Ron Budny: Leo mucho y estoy pendiente de lo que está pasando.Las exhibiciones de arte, por ejemplo, influyen fuertemente en los colores.Otro punto de referencia son las creaciones de los grandes diseñadoresde modas; las tendencias de color generalmente nacen en la calle, pero cuandoalcanzan los anaqueles de los supermercados K-Mart uno puede dar por hecho queel mercado está saturado.

Entrepreneur: ¿Qué tendencias en color estánemergiendo?

Ron Budny: La tendencia hacia lo espiritual ha traído belloscolores que son muy suaves, neutros y de varias tonalidades. En las telastransparentes los que más sobresalen son quizás el azul hielo, elblanco y hay otra tendencia hacia los amarillos en varias gamas, degradados.Esto se ve tanto en pantallas para lámparas, como en ropa para mujer.

Entrepreneur: ¿La llegada del nuevo milenio está impulsandoalguna tendencia específica en cuanto al color?

Ron Budny: Los colores que se pronostican para el nuevo mileniopertenecen a la familia de los grises. Es como un reflejo de la lucha entre lonuevo y el miedo a lo desconocido.

Entrepreneur: ¿Existe algo así como un ciclo promedio devida para una tendencia de color?

Ron Budny: No necesariamente. Hace un par de años, por ejemplo,pronosticamos que el amarillo limón sería muy popular. Sinembargo, ese color cayó pronto en desuso, pues es tan intenso que lagente se cansó pronto de él.

Entrepreneur: ¿Qué le recomendaría usted a losentrepreneurs para que se mantengan al día en cuanto a tendencias decolor se refiere?

Ron Budny: Caminar por los centros comerciales y buscar en las tiendas.Diferenciar lo que es ir de compras tras algo que a usted le gusta, ysimplemente fíjarse en los colores; vaya a todo tipo de tiendas yobserve todo tipo de productos.

Entrepreneur: ¿Las empresas de hoy muy están atentas yabiertas a comprender el significado del color?

Ron Budny: Las empresas exitosas, sí lo están.

Contacto

Ron Budny Interior Design, Tel. (317) 726-0831, fax (317) 726-6225

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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