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Una Pequeña Gran Solución Diagnóstico Para Crecer Sin Medias Tintas Contacto

Una Pequeña Gran Solución

Un sencillo programa de cómputo puede hacer la diferencia en sunegocio.

Por Armando Díaz

José Manuel Hurtado Joachin, egresado como contador del InstitutoTecnológico Autónomo de México (ITAM), es reconocido comoun emprendedor e innovador nato por sus aportaciones al mundo de latecnología. Desde muy joven se dispuso a recorrer el mundo de losnegocios -en especial en el área de administración- através de varias empresas que instaló su familia. Conforme ibaacumulando experiencia, decidió compartir su conocimiento y, hoy, endía, tiene publicados más de 50 libros.

La visión emprendedora de Hurtado Joachin le permitió ser uno delos primeros en aprovechar la entrada de nuevas tecnologías a nuestropaís y encontrar un negocio que no sólo le iba a dar grandessatisfacciones personales, sino que se convertiría en un gransolucionador de problemas para empresas de todo tipo y, especialmente, paralas de tamaño pequeño.

Ganador en dos ocasiones del premio Entrepreneur of the Year (otorgadopor la Secretaría de Comercio de Estados Unidos y firmas privadascomo IBM, Merryl Lynch y Ernst & Young), Hurtado Joachin es creador deGrupo Diagnósticos Administrativos por Computadora (DAC); empresa quecreó el software-herramienta Pacioli 3000 para integrar todas lasáreas contables y administrativas que involucran las operaciones decualquier negocio o empresa, además de más de 100 programas decómputo en administración. Su estrategia para conseguir eléxito en este negocio se basó, entre otras cosas, en que,además de ser uno de los pioneros en ofrecer este tipo de software, suplan de ventas dictaba que, en un principio, era mejor enfocarse al volumenen lugar del precio, de tal manera que su competencia, presentadaprincipalmente por grandes compañías, fue casi nula.

Diagnóstico Para Crecer

Para Hurtado Joachin -quien ahora dirige, desde Texas, una filial de DAC enEstados Unidos- la clave del crecimiento seguro y sustentable en todos losnegocios es la competencia técnica y la capacidad profesional que,apoyadas por un moderno sistema de información, permitan a lasempresas tomar toda clase de decisiones en su propio beneficio. Para esteemprendedor, sólo un diagnóstico realista y oportuno de lasituación de una empresa pueda marcar la diferencia entre sobresalir dela competencia o, de plan, salir del mercado.

Todo emprendedor -dice Hurtado Joachin- debe recurrir a un diagnósticoprevio de su negocio en el que debe contemplar los siguientes aspectos:

*Controles administrativos y financieros.

*Recursos humanos.

*Estructura operacional.

*Comercialización.

*Exportación. Retroalimentación de los mercados

Con base en esta idea creó su primer programa, al que nombróDAC Easy Accounting que, posteriormente, evolucionó hasta lo que hoy secomercializa bajo los nombres de Pacioli 2000 y Pacioli 3000, y que tienen porobjeto integrar todas las fases de un negocio para facilitar la toma dedecisiones.

Y fue observando que la mayoría de las empresas pequeñas nopodían, o se resistían, a crecer por temor a perecer en elintento, que Hurtado creó un programa con base en un sistema deinformación contable y administrativo, para que las empresas crecieransobre bases seguras.

El fundamento era sencillo: implantar un sistema de informaciónconfiable simplifica las operaciones de una empresa sin importar su giro o sutamaño, reduce costos operativos y maximiza el control y la seguridad.

Sin Medias Tintas

Productos Rola, S.A., una pequeña empresa mexicana con 40 años deantigüedad, que fabrica tintas para las artes gráficas,decidió entrar en un proceso de expansión, lanzándose aproducir tintas de colores (además de las negras que ya manejaba). Esteproceso de cambio y crecimiento, aparentemente simple, implicó una seriede cambios y ajustes en esta empresa familiar, incluyendo sus sistemas deinformación.

Esta compañía decidió implementar Pacioli 2000 y recurrira los servicios de DAC, que incluyeron, entre otros, identificación delos problemas y causas de los mismos; establecimiento de posibles soluciones ymedios para llevarlas a cabo; asistencia en la implantación delsistema, y capacitación y asistencia técnica.

Los resultados no se hicieron esperar. Hoy, esta empresa ha reestructuradosu información en lo que toca a ventas, facturación y cuentaspor cobrar. &flashquotAhora contamos con una mayor seguridad y confiabilidad de losdatos; así como una recuperación de cartera máságil, liquidez y rendimiento de capital de trabajo&flashquot, reconoce Luz ElenaLópez de Martínez, gerente administrativo de la empresa.

Además, agrega, ha permitido que el negocio amplíe su capacidadproductiva y la posibilidad de lanzarse a llevar a cabo algunos proyectos deexportación, principalmente a Centroamérica. Entre los clientesde esta pequeña empresa, fundada en 1954, destacan el mismoperiódico Excélsior, la Imprenta Nuevo Mundo y el ComplejoEditorial Metropolitano, entre otros.

Y es que, aunque muchas pequeñas empresas todavía se resisten acreerlo, la tecnología aplicada a sus operaciones es algo másque necesario. Contar con más y mejor información les permitemejorar su atención y servicio a clientes. Entre los beneficios dehaber implementado este sistema, López menciona que se ha reportado unincremento significativo en el flujo de fondos por los ingresos generados porlas ventas, lo que se traduce en mayor liquidez y disponibilidad de fondos,además de una mayor seguridad en el control de ventas, desde el procesode la facturación, hasta la cobranza.

El paso no ha sido fácil. Independientemente de las dificultades quetrae adoptar e implementar un sistema de información nuevo, vale la penael esfuerzo.

Actualmente, la empresa fundada por Hurtado Joachin tiene programas instaladosen alrededor de tres mil empresas en México y, aunque han trabajado confirmas como, Kimberly Clark o Pemex, el grueso de su producción y ventasse enfoca en las pequeñas y medianas empresas.

Contacto

Prolasa, Grupo Dac, Ricardo Torres 8, Col. Lomas de Sotelo, Naucalpan,Estado de México 53390, Tel.MEX (525) 358-5048/5374, fax.MEX (525)359-4265

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