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Software y Hardware para su negocio
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Software y Hardware para su negocio

Configure su PC

Dell Computer ha abierto un sitio en Internet (http://www.dell.com/la) para que usted ordene su PC con la configuración que requieran las funciones de su empresa. El costo por su equipo se definirá dependiendo de dispositivos y componentes de su elección, como disco duro (a partir de 6.4MB), tarjetas madre en donde va colocado el procesador (Pentium II o Pentium III), memoria SDRAM, CD-ROM y tarjeta de red o módem, entre otros. Esta configuración personalizada puede realizarla en estaciones de escritorio, trabajo, portátiles y servidores de red. Los precios estimados al cierre de edición para los equipos van de US$ 4,900 a US$ 7,800.

Recuperador de desastres

El servidor HP NetServer E60 de Hewlett-Packard (diseñado especialmente para la pequeña y mediana empresa) incluye software preinstalado para la recuperación de desastres que comúnmente son causados por fallas en la información. Para facilitar esta tarea, el NetServer E60 incluye la opción de instalar una unidad de cinta para resolver la recuperación de información. Puede operar con dos procesadores Pentium II de 400, 450 ó 500 MHz. Su bus frontal le permite localizar y corregir errores en la memoria SDRAM. Precio estimado al cierre de edición: US$ 5,000 a US$ 6,000.

Para tener calidad

No se enrede con su propia información, organícela y prepárela adecuadamente para compartirla y distribuirla entre su personal. La solución Powerway Suite Solution en español de Powerway, Inc., es un software que permite implantar estándares ISO (International Standarization Organization) para establecer sistemas más eficaces en el manejo de información, automatización compartida, recopilación de datos y funciones aplicadas a reportes. Con ello podrá mejorar su relación con clientes y proveedores, incursionar en nuevos mercados, mejorar procesos y la comunicación entre empleados. Precio estimado al cierre de edición: US$ 1,200 por configuración mínima.

Entre más pequeno, mejor

Bien sea porque son más sencillos de transportar y por su facilidad deguardarlos en donde sea, los teléfonos celulares de menores dimensiones y peso ganan cada vez más las preferencias de los usuarios. El nuevo teléfono V3620 de Motorola no es la excepción, pues su tamaño es menor al conocido StarTAC, de esta misma compañía. Integra varias funciones como alarma vibratoria, directorio de 99 nombres, contestador y grabadora digital integrada, así como identificador de llamadas. Este aparato se ofrece en los distintos planesy paquetes de proveedores de servicios de telefonía celular. Precio estimado al cierre de edición: US$ 520.

Etiquete su empresa

Muy práctica para el etiquetado de precios, contenido de productos, información de promociones, código de barras, identificación de equipo y maquinaria, señalamiento de seguridad e inventarios en general, la nueva rotuladora P-Touch Pro PC de Brother es ideal para todo tipo de empresa. Produce etiquetas con calidad láser laminadas directamente desde su PC gracias a su software de diseño incluido. Cuenta con un cortador automático con función interna de medio corte y sistema de un solo toque para reemplazo de cintas. Precio estimado al cierre de edición: US$ 340.

Llénese de color

Impacte a clientes y proveedores con presentaciones de color o, bien, para informes y reportes financieros con gráficos de calidad. La impresora Lexmark 5700 Color Jet printer, pese a utilizar tecnología de inyección de tinta de Lexmark, se distingue de otras alternativas por reproducir impresiones a prueba de agua, similares a la tecnología láser. Fácil de usar con ambiente Windows de PC, esta impresora reproduce en óptimas resoluciones y utiliza cartuchos dobles para impresión en color y de blanco y negro. Precio estimado al cierre de edición: US$ 289.

Cuide su información

Hoy en día, la información es tan vital para una empresa que perderla podría arrojar gravísimas consecuencias. ARCserveIT Advanced Edition es un software de Computer Associates diseñado para proteger información crítica que las empresas diariamente manejan, como bases de datos, mensajería y software para trabajo en grupo.

Aplica respaldos en línea sin que se interrumpan las operaciones de la red, ayudando a asegurar que la información no se pierda o se altere. Ideal para ambientes de negocios de todo tipo. Precio estimado al cierre de edición: US$ 1,400.

Calculadora a la mano

Perfecta para llevarla en cualquier bolsillo y útil para cualquier momento, la calculadora HP 6S de Hewlett-Packard con terminado metálico plateado cuenta con funciones básicas para resolver operaciones matemáticas, fracciones y estadísticas de una sola variable. Es fácil de utilizar, cuenta con una pantalla de cristal líquido de 12 dígitos, opción de batería o calculadora solar, botones firmes y tecla de backspace que permite corregir información. Precio estimado al cierre de edición: US$ 16.

Contactos

Brother de México, Arquímedes 219, Col. Chapultepec Morales 11570, México, D.F., Tel. (525) 203-2662, fax (525) 300-2748.

Internet: http://www.brother.com

Computer Associates, México, Jaime Balmes 8-4, oficina 403, Col. Los Morales Polanco 11510, México, D.F., Tel. (525) 387-5400, fax (525) 387-5460, Internet: http://www.cai.com

Dell Computer México, Río Lerma 302-4, Colonia Cuauhtémoc 06500, México, D.F., Tel. (525) 228-7800, fax (525) 228-7840. Internet: http://www.dell.com

Hewlett-Packard de México, Prolongación Paseo de la Reforma 700, Col. Lomas de Santa Fe 01210, México, D.F., Tel. (525)258-4000, fax (525) 258-4273, Internet: http://www.hp.com

Lexmark Internacional de México, Presidente Mazaryk 29, piso 14,Col. Chapultepec Morales 11570, México, D.F., Tel. (525) 254-2435, fax(525) 254-0486. Internet: http://www.lexmark.com

Motorola de México, Bosques de Alisos 125, Col. Bosques de las Lomas 05110, México, D.F., Tel. (525) 257-6700, fax (525) 257-6800,Internet: http://www.motorola.com.mx

Powerway de México, Sebastián del Piombo 82, Col. Nonoalco Mixcoac 03910, México, D.F., Tel. (525) 611-7202, fax (525) 563-2542

José Antonio Ramírez es investigador de temas de carácter tecnológico y está basado en la Ciudad de México

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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