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Ganar, ganar

Cómo y por qué hacer mercadotecnia social para llegar a cumplir con el termino ganar-ganar.
Ganar, ganar
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Como y por que hacer mercadotecnia social

La mercadotecnia social está resultando una estrategia muy efectiva paramuchas empresas. Ayudar a través de su negocio a causas nobles de apoyo a la comunidad, y difundir lo que hace puede traerle muchos beneficios.

Danone de México logró recabar este año, a través de su campaña "Construyamos sus sueños", cerca de $10 millones para repartir entre varias instituciones. Hablamos con Rafael Pamias, director de mercadotecnia de esta compañía y nos dijo que durante los meses de campaña las ventas suelen incrementarse aproximadamente en un cinco por ciento. Aunque no parece gran cosa, los estudios derecordación arrojan resultados muy favorecedores, pues un 70 por ciento del público objetivo recuerda claramente la promoción y un 88 por ciento recuerda, incluso, detalles exactos de la campaña. Pamias diceque la única manera de mantener un crecimiento sostenido en la campaña económica, es llevar a cabo, al mismo tiempo, una misión social traducida en proyectos concretos.

Aquí tiene usted algunas formas en las que podría ayudar a través de su empresa:

* Acompañe los regalos de navidad para proveedores y clientes distinguidos, con tarjetas elaboradas por instituciones de ayuda, por ejemplo la Casa de la Amistad para niños con cáncer vende sus tarjetas en $6.00 y ese dinero se destina integro al tratamiento de sus niños.

* Busque algunas asociaciones serias cuyos fines le convenzan y establezca un monto del producto que usted fabrica, vende o distribuye, para donarles. Por ejemplo en Guadalajara, el Restaurante la Trattoria dona a la casa de los hijos de los presos mil comidas completas al año, cuidando que la calidad sea la misma que ofrecen a sus clientes.

* Haga pequeñas promociones. Si por ejemplo usted tiene un puesto de hamburguesas, haga del conocimiento de su clientela, que determinado día de la semana, su negocio dona una hamburguesa, por cada cinco que se vendan, a alguna casa hogar o institución parecida. Si comunica bien el beneficio y comprueba que, efectivamente, la ayuda se está prestando, ganará la simpatía y lealtad de sus clientes. No olvide que la gente suele ser muy solidaria cuando se trata de ayudar a una causa visiblemente noble.

Implementar un sistema formal de ayuda social a partir de la empresa, es el resultado de una visión realista del futuro del mercado y del de su propio negocio.

 

Contacto

Casa de la Amistad, Fundacion protectora para niños con cancer IAP, Aldama 2, Col. Tepepan Xochimilco 16020, Mexico, D.F. Tel: (525) 675-4346 Fax: (525) 675-3830

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