Recursos Humanos

HP presenta novedades en medidas de seguridad para empresas

La compañía dio a conocer importantes aplicaciones para equipos portátiles en el sector negocios compatibles con Windows Vista
HP presenta novedades en medidas de seguridad para empresas
Crédito: Depositphotos.com
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HP, una de las compañías líderes en el desarrollo de software y equipo de cómputo en el mundo, presentó sus últimas novedades en lo que a medidas de seguridad para equipos portátiles en el sector negocios se refiere.

Entre las propuestas más atractivas destacan la configuración BIOS y una tarjeta inteligente para notebooks -las herramientas más recurridas por los usuarios que requieren estar en movimiento-, las cuales hacen de estos equipos verdaderas "estaciones de trabajo", más livianas y dotadas con batería de alta duración y disco óptico, así como con un sistema de protección de datos y otro panel que evita que el monitor se raye mientras está cerrada.

"En HP nos enfocamos a personalizar la computadora con un mayor número de elementos que permiten total movilidad, seguridad al incorporar tecnología vanguardista para evitar que en algún momento se pierda el concepto principal de equipo portátiles", señaló Luis Caballero, gerente de producto de Portátiles de HP México.

En referencia a las medidas de seguridad para los equipos, el directivo comentó que BIOS permite la configuración de claves de acceso del usuario y del administrador, mientras que la denominada tarjeta inteligente se configura para la identificación del usuario antes de que se cargue el Sistema Operativo, para una protección contra el uso no autorizado de la portátil en cualquier empresa evitando así, el robo de información o el conocimiento de los puntos débiles en la estructura de cualquier compañía.

Otro punto importante que destacó Caballero es el hecho de que HP ha trabajado muy de la mano con Microsoft. "Los clientes no tendrán problemas de compatibilidad entre sus equipos con Windows Vista y el nuevo Office 2007", precisó.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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