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S, revolucionando la venta de seguros

Nace en México la primera agencia de seguros totalmente en línea, 100% nacional; ofrece servicio cómodo, eficaz, sin sacrificar garantía y opciones.
S, revolucionando la venta de seguros
Crédito: Depositphotos.com

Luego de varios meses de intensa investigación y diseño para el desarrollo de la primera agencia de seguros totalmente por Internet en México, se presenta "S", una opción fresca para agilizar la manera de adquirir un seguro a través del portal www.S.com.mx

Con herramientas de cotización automáticas que comparan entre cinco aseguradoras en todo el país al mismo tiempo y sin ningún costo extra para el cliente, las personas físicas podrán adquirir un seguro para autos en cuestión de minutos... Sí, tal y como está leyendo, el proceso sólo dura entre siete y 15 minutos".

Para conocer el funcionamiento de la agencia, SoyEntrepreneur.com platicó con Igal Rubinstein, director general de "S", quien explicó que esta empresa funciona bajo el formato de un sitio web fácil de usar y muy confiable: "Nuestro diseño es amable y lleva al visitante de forma relajada por cada etapa y espacio del sitio. Además, es altamente profesional, serio y protege a los usuarios ya que contamos con el respaldo y sello de seguridad de Verisign. También tenemos el sello de confianza de la AMIPCI, en asociación con la PROFECO y la Secretaría de Economía".

Básicamente "S" es una forma innovadora de proteger, por el momento, automóviles de uso particular. "En "S", lo que nos interesa es ofrecer una nueva posibilidad para adquirir un seguro; por eso no vendemos ningún tipo de registro de la información de nuestros clientes, ni bases de datos, no nos interesa comercializar nuestra información: lo que nos gusta y lo que hacemos es, ser agentes de seguros?, señala Igal.

"S" nace con el apoyo de cinco de las aseguradoras más importantes de México: ABA Seguros, AIG México, Aseguradora Interacciones, Qualitas y Royal & Sunalliance. Al respecto Igal explica: "Básicamente somos intermediarios, no somos una aseguradora, somos una ventana para que los clientes coticen y compren un seguro con las agencias antes mencionadas a través de nuestra página... por eso es que nos hacemos llamar la primera agencia de seguros 100% en línea".

Siendo la primera agencia de seguros totalmente especializada en Internet, "S" se anunciará en los principales portales mexicanos, invitando a todo mundo a entrar al sitio a hacer una cotización, sin costo alguno, para conocer el servicio y las comodidades de hacerse de un seguro desde la casa, café Internet u oficina.

El servicio de cotización, compra e impresión de pólizas de seguro en línea de "S" emplea herramientas automáticas que permiten al cliente comparar cuál es la mejor opción entre varias compañías de seguros, comprar en línea e imprimir su póliza, recibos y condiciones generales, sin ningún costo adicional.

"Al comprar un seguro a través del portal www.S.com.mx los usuarios tienen plena confiabilidad, ya que desde que se capturan los datos hasta el momento de hacer la compra, se está trabajando dentro de "zona segura" autentificada con el sello del sistema Verisign", explica el director.

Ante la pregunta qué tan redituable resulta abrir una agencia de seguros vía online, Igal afirma que "de 4.7 millones de asegurados, 1.7 millones son usuarios frecuentes de Internet, lo que habla de un gran número de asegurados que se pueden conquistar por este medio, tomando en cuenta que -según el Estudio de hábitos de los usuarios de Internet en México 2006 de la AMIPCI-, 41% del universo total de internautas afirma haber hecho comercio electrónico y, de estos 40% dice haber comprado entre 2 y 3 veces por año en Internet".

De acuerdo con el directivo "en México ya existe una creciente demanda por la compra de seguros a través de Internet, por lo que nos dimos a la tarea de capitalizar nuestra experiencia en el medio asegurador con el objetivo de ser líderes de mercado también en este medio".

En México, de momento, "S" es la única agencia de seguros en línea que opera con varias compañías, y que abarca desde la cotización, pasando por la compra y hasta el proceso de impresión de la póliza de un seguro para auto en diferentes coberturas (Amplia, Limitada y de Responsabilidad Civil).

El portal es producto de un arduo esfuerzo de Cotiza, Compra, Imprime, S.A. de C.V. para ganarse la confianza de las compañías con las que opera "S", a través de acordar modelos de contrato y procedimientos susceptibles de ser operados en línea. Este activo es resultado de una trayectoria de décadas de experiencia probada de los socios de Cotiza, Compra, Imprime, S.A. de C.V. en el mercado de seguros en México.

Cabe destacar que si bien el portal www.S.com.mx ofrece en una primera etapa sólo seguros para autos en un futuro ampliará su oferta: "En algunos meses incorporaremos otros productos, servicios, como seguros para tarjetas de crédito, casa habitación, entre otros... así que no dejen de consultarlos", finaliza Igal.

Cinco básicos de "S"

1.- Ventajas de una agencia en línea

* Rapidez del trámite.

* Capacidad para cotizar sin mayor compromiso, costo o condición alguna una póliza de seguros.

* Posibilidad de compararla y adquirirla entre varias aseguradoras.

* Comodidad de poder hacer el trámite desde cualquier computadora.

* Novedad de poder imprimir la póliza cuantas veces se requiera, además de hacer los pagos en línea.

* Permite cotizar, comprar e imprimir una póliza de seguro totalmente en línea. Con "S" es posible comparar la mejor opción antes de decidir. En una primera etapa, "S" vende seguros para automóviles de cinco compañías: ABA Seguros, AIG México,

2.- Qué se puede asegurar

* Vehículos de uso particular

* Posteriormente, se incluirán otros productos, servicios y aseguradoras. (Estos seguros aplican exclusivamente dentro de la República Mexicana.)

En el caso de auto y pick up, sólo se podrá adquirir una póliza en línea cuando el valor factura de la unidad no rebase los $75,000 dólares (el criterio varía según la compañía de seguros que se escoja). En caso de exceder este límite, la venta se realiza por los canales tradicionales de la agencia de seguros, de conformidad con la normatividad vigente.

3.- Qué modalidades de pago maneja

* Tarjeta de crédito (American Express, Master Card y Visa) en pago anual o en pagos mensuales, trimestrales y semestrales.

* Cheque o efectivo: sólo en un pago anual único, por medio de una ficha de depósito en bancos afiliados que se genera en el mismo portal.

En todos los casos, la vigencia del seguro aplica 24 horas después de realizado el pago, salvo buen cobro. El cliente también puede elegir el inicio de su vigencia hasta con treinta días posteriores.

4.- Requisitos para comprar un seguro en "S"

* Lo único que se necesita es contar con más de18 años, sin importar condición social o lugar de la república donde viva el usuario, sea área rural o urbana.

* Basta con tener acceso a Internet y poder imprimir la póliza.

* Las personas morales también pueden cotizar su póliza en línea, pero la venta se realiza por los canales tradicionales de la agencia de seguros, dada la normatividad vigente.

5.- "S" demuestra un gran desempeño en las siguientes áreas

* Herramienta de cotización automática entre varias compañías.

* Diseño pensado para que sea una página fácil de leer y entender.

* Experiencia probada, por más de 30 años en el mercado.

* Productos, precios y ofertas especiales diseñadas sólo para "S".

* Confidencialidad absoluta en el manejo de la información de los clientes.

* Capacidad de adquirir un seguro donde sea y a la hora que sea.

* Facilidad de reimpresión de póliza, en caso de extravío, robo u olvido.

* Sello de seguridad "Verisign" y Sello de Confianza de la AMIPCI, otorgado en asociación con la PROFECO y la Secretaría de Economía.

* Facilidad de pago en línea. Sólo si la póliza es elegida en pago de contado, se puede pagar en el banco con cheque o en efectivo. En estos casos la ficha se genera en el sitio www.S.com.mx

Horario de atención al cliente: 24 horas al día, todos los días del año, dentro de su portal. Y de 08:00 a 20:00 horas de lunes a viernes y de 08:00 a 15:00 horas, sábados y domingos, en su centro de atención telefónica.

¿Quién es Igal Rubinstein?

Es director general de la agencia de seguros "S" y asociado de Grupo IRL, S.C., donde coordina las labores de administración desde 2005. Igal Rubinstein cursa actualmente el séptimo semestre de la Licenciatura en Mercadotecnia, en el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Santa Fe.