Plan de Negocios

¿Con quién conectarse?

Relacionarte con las personas indicadas te ayudará no sólo a ampliar tu cartera de prospectos, sino que hará crecer el "capital social" de tu negocio. Aprende a fortalecer tu red de contactos.
¿Con quién conectarse?
Crédito: Depositphotos.com

No es un secreto: los emprendedores que tienen muchos contactos o una red social bien construida tienen un punto ganado a la hora de buscar y acceder a nuevos mercados, conseguir financiamiento e incluso a invitar nuevos socios o empleados a su empresa. De alguna forma, estos emprendedores "tienen más sencillo el camino" para que sus empresas tengan éxito. ¿La razón? La buena reputación, el ahorrarse tocar muchas puertas y la confianza son resultados que se obtienen de las redes sociales. Estas relaciones, que se construyen ciertamente a lo largo del tiempo, también se conocen como "capital social".

Ahora bien, no se trata de tener contactos por tenerlos o buscar amigos que en algún momento puedan beneficiar tu empresa. Generalmente, nuestros amigos forman parte de la misma red. Es decir, tenemos una red redundante donde pronto encontraremos que no podemos llegar a nuevos territorios ya que nuestros conocidos acostumbran ir a los mismos lugares, trabajar en empresas similares, asistieron a la misma universidad, etc.

Por esta razón, debemos explorar nuevas áreas, nuevos lugares donde generar contactos para incrementar el capital social de la empresa. Estos nuevos contactos requieren de una característica esencial: que ellos también tengan vastas redes de contactos. Hay que aprovechar el efecto multiplicador de conectarse con la gente adecuada. Así, en lugar de sumar nuevos contactos, los estaremos multiplicando.

He aquí una breve lista de personas con las que debemos conectarnos:

* Headhunters. Siempre conocen a nuevos individuos con distintas características. Son conocedores de algunas tendencias del mercado en cuanto a dónde se "mueven" las compañías. Entonces, cuando necesites buscar a un nuevo gerente para tu compañía o incluso a qué persona subcontratar para tu negocio, ya sabes a quién recurrir.

* Periodistas y reporteros. Vale la pena tener dos o tres contactos en los medios, ya sea prensa, radio o televisión. De ellos y ellas podremos obtener nuevos contactos, información sobre tendencias o datos de alguna industria e índices macroeconómicos. Incluso, podemos apoyarnos en ellos para dar a conocer nuestros productos o servicios. Un buen conocido en la industria de los medios puede ayudarte a convertir a tu empresa de un "Don Nadie" a una compañía que paso a paso va encontrando el camino al éxito.

* Políticos. No se trata de conocer al gobernador o alcalde, pero sí a los que están cerca de estos puestos y asisten a todos los eventos, comidas, cenas, presentaciones, inauguraciones, etc. Sobra decir que estas personas están expuestas a conocer mucha gente de diferentes medios y niveles. Más en detalle, mi recomendación es conectarse con políticos de entidades como Secretaría de Economía o las Secretarias de Desarrollo Económico.

* Restauranteros. Los dueños de restaurantes están increíblemente bien conectados. Conocen tanto a políticos, como empresarios y banqueros, entre otros. Lo mejor es que mantienen una buena relación con todos. El primer paso es seleccionar unos dos o tres restaurantes con mucha "acción" y conocer a los dueños. Mueve tus citas a esos restaurantes donde seguramente te sentirás cómodo y es probable que muy pronto el restaurantero esté compartiendo contigo su extensa red de contactos.

Esta es sólo una breve lista de todas las personas de distintas profesiones con las que debes relacionarte. Lo importante de ellas y ellos es que te ayuden a conectarte con más gente para así incrementar el capital social de tu empresa.

¿Primer paso? Deja de pensarlo y actúa hoy. Haz una pequeña lista de las personas con las que debes reunirte en forma inmediata. Respóndete lo siguiente: ¿en qué eventos debes estar?, ¿qué lugares debes frecuentar?, ¿dónde están tus amigos de la preparatoria y/o universidad? Y extiende las dimensiones de tu red social. Recuerda que no es conocer gente sólo por el hecho de conocerla. Es conectarse con las personas adecuadas.

ROBERTO A. JAMES LÓPEZ

Director de la Incubadora de Empresas, Tecnológico de Monterrey Campus Toluca. rjames@itesm.mx