Tecnología

Pymes ecuatorianas van en busca de nuevas tecnologías

Deben tecnificar los programas de contabilidad e inventario, así como ampliar su uso de Internet.
Pymes ecuatorianas van en busca de nuevas tecnologías
Crédito: Depositphotos.com

Los proveedores de servicios y aparatos tecnológicos apuntan a las Pymes como sus potenciales clientes. La necesidad de aumentar la eficiencia y productividad es la estrategia para captar a los compradores.

Omar Salazar, coordinador de Negocios de la firma Memory, en Ecuador, dice que las Pymes aún manejan los inventarios y las gestiones administrativas de manera manual. "Muchas aún llenan facturas, libros contables o cheques a mano, y resta su productividad".

Memory es un proveedor de soluciones administrativas y ofrece herramientas tecnológicas para realizar inventarios, información estadística, manejo de las ventas, facturación y control de varios locales de las empresas.

La Casa de la Bisutería es uno de los locales que trabaja con este sistema. El negocio tiene su matriz en la Bahía (centro de Guayaquil) y maneja otros dos locales en el mismo sector. Su propietaria, Priscila Vargas Báez , dice que antes el inventario lo tenía en un cuaderno, y lo que hacía era sumar con una calculadora. Pero desde hace tres años tiene un software que le permite llevar un control más eficaz.

Un módulo de sistemas administrativos puede costar desde USD 600, según Salazar.

Héctor Contreras, director regional de la empresa D-Link, señala que muchas Pymes aún utilizan Internet solo para revisar correos o buscar información, pues no conocen más aplicaciones.

Por ejemplo, dice, si la empresa tiene una subsidiaria podría implementar el servicio telefonía de voz sobre IP (que integran voz, datos e imagen) para lo cual invierte US$2000. "Comparado con US$100 ó 200 que gasta al mes por llamadas internacionales, la inversión se paga en 10 meses".

D-Link fabrican equipos de red y comunicación de datos. También ofrece vigilancia IP, es decir, por medio de cámaras se graba y monitorea las actividades del negocio. Se visualiza el contenido desde Internet o una central.

Sin embargo, Renato Carló, presidente de la Cámara de la Pequeña Industria del Guayas, señala que los recursos tecnológicos no son suficientes para mejorar la productividad del negocio. Y dice que se debe capacitar a los empleados, no solo en computación o programas de contabilidad, sino en atención al cliente.