Consultoría

Busca un equipo ganador

Después de fungir como director general de una arrendadora, Federico Weber decidió abrir un negocio propio. Después de mucho investigar, descubrió en las clínicas dentales el nicho ideal para emprender.
Busca un equipo ganador
Crédito: Depositphotos.com
2 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Después de fungir como director general de una arrendadora, Federico Weber decidió abrir un negocio propio. El problema era que no tenía ninguna idea para iniciar. Después de mucho investigar, descubrió en las clínicas dentales el nicho ideal para emprender.

¿Cómo hacer negocio en un giro que desconoces? Para el empresario, la solución fue reclutar a los mejores especialistas y odontólogos para atender a sus clientes. "Son ellos los que dan la cara por la empresa y quienes están en contacto con los pacientes", explica Federico. "Por eso, deben ser los mejores".

Para asegurarlo, la empresa realiza una minuciosa selección de personal. Todos los aspirantes se someten a pruebas psicométricas, entrevistas y una serie de exámenes escritos y prácticos con pacientes reales. El único objetivo, dice Federico, es asegurar la calidad de la atención.

Y le ha resultado. Dentalia abrió tres sucursales en 2006 en el Estado de México, atendiendo ese año a 3,000 pacientes. Un año después, la cifra aumentó a 7,000 y, para 2008, proyectan tratar a 20,000 clientes.

"Más que crecer, el reto es no dejar desatendida la calidad de los servicios", comenta el emprendedor. ¿Cómo lo hace? Manteniendo una constante capacitación para sus más de 80 empleados, además de ofrecerles un plan de carrera, independencia y un buen ambiente de trabajo.

Hoy, Dentalia tiene 12 filiales que se ubican sólo en centros comerciales.

Keep Reading

Mexico Desconocido

5 lugares para ir a bailar en la CDMX

Un gran plan de viernes por la noche es salir a bailar. Ya sea en pareja, con amigos o contigo mismo y tus ganas de ligar, visita estos lugares que elegimos para ti y haz realidad el refrán: “lo bailado nadie te lo quita”.
Nupcias Magazine

Pasteles de boda: fondant, elegantes, lujosos y deliciosos

Tienes el novio, el anillo, la lista de invitados e incluso el vestido, pero ¿y el pastel?
Cine Premiere

Academia de Hollywood invita a más mexicanos a votar en el Oscar

Los actores Damián Alcázar, Diana Bracho, Eugenio Derbez y los cineastas Everardo González y Tatiana Huezo encabezan una lista histórica de mexicanos en el Oscar.
Altonivel

Prohibir los popotes no es la solución, dice industria del plástico

La industria del plástico señaló que los popotes representan sólo el 0.05 por ciento de los residuos sólidos urbanos, y pidió crear una cultura de responsabilidad sobre el uso de este producto.
My Queue

There are no Videos in your queue.

Click on the Add to next to any video to save to your queue.

There are no Articles in your queue.

Click on the Add to next to any article to save to your queue.

There are no Podcasts in your queue.

Click on the Add to next to any podcast episode to save to your queue.

You're not following any authors.

Click the Follow button on any author page to keep up with the latest content from your favorite authors.

7 tips para ser más feliz en el trabajo