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Empresa mexicana gana el premio Shingo 2008 por su excelencia en procesos de fabricación

A un año de su nacimiento como empresa independiente, Carestream Health ha sido galardonada por diversos premios internacionales.
Empresa mexicana gana el premio Shingo 2008 por su excelencia en procesos de fabricación
Crédito: Depositphotos.com
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A un año de iniciar operaciones como empresa independiente, Carestream Health (antes división de Salud de Kodak) ha recibido diversos premios internacionales por la efectividad de sus equipos, su excelencia en el servicio a clientes y porque sus estándares de calidad están a la altura de cualquier empresa dedicada al cuidado de la salud.

Recientemente fue galardonado con el Premio Shingo por su Excelencia Operacional. Denominado "El Premio Nobel de la Fabricación" por Business Week, el Premio Shingo es reconocido como el honor más alto en Norteamérica por la aplicación de procesos "manufactura esbelta".

Las instalaciones de manufactura de Carestream Health de Guadalajara, México y Colorado, Estados Unidos, recibieron dos de los tres primeros lugares del Premio Shingo 2008. La planta de la Compañía de Guadalajara fue merecedora al Primer Lugar por su Excelencia Operacional, mientras que la de Colorado recibió el tercer lugar con medallón de Bronce. Ambas instalaciones fueron reconocidas en la ceremonia de premiación en la 20va "Conferencia Anual de Premios Shingo" en Dallas, Texas. Dicho galardón es otorgado cada año sólo a algunas selectas organizaciones líderes de manufactura.

Las prácticas de manufactura esbelta son utilizadas para optimizar el valor del cliente mediante la entrega de bienes y servicios con mayor calidad y menos defectos, con menos recursos y dentro de programas de tiempo más cortos que los sistemas tradicionales de producción en masa.

En el marco de este importante premio otorgado a Carestream Health México, a un año de su creación como empresa independiente está estrenando nueva imagen corporativa, su Director General el Ing. Alberto Caballero Brousset, encabezó la ceremonia en la que tanto el personal de la empresa, comunidad médica y autoridades locales y estatales se dieron cita para celebrar el reconocimiento de este galardón internacional.

Al respecto, Caballero comentó "en Carestream Health nos sentimos muy orgullosos de este premio por la excelencia operacional en nuestra planta, con personal mexicano, en donde estamos comprometidos a que nuestros productos cuenten con la más alta calidad y tecnología y que tanto médicos como pacientes, estén seguros y confiados de que utilizan los mejores productos y soluciones para el diagnóstico".

La compañía comenzó como la línea de Imágenes para la Salud Eastman Kodak Company y trae consigo una orgullosa historia de innovación, más de 110 años de experiencia en imagen de la salud y más de 1,000 patentes de imagen digital, de película y tecnología de la información. Los productos de Carestream Health se encuentran en más del 90% de los hospitales y de consultorios dentales del mundo. Además, más del 75% de los ingresos de la compañía provienen de productos que ocupan el primer puesto del mercado.

Este 2008 inició para Carestream Health con grandes reconocimientos y premios por la efectividad y avance tecnológico de sus productos para el cuidado de la salud. Uno de ellos fue el que integrantes de MD Buyline network -firma independiente que realiza estudios de investigación médica- decidieron otorgar el premio a la empresa basado en la satisfacción de los clientes. Como parte de la evaluación, se tomaron en cuenta el desarrollo del sistema, la confiabilidad, instalación, tiempo de respuesta del servicio y la calidad de la reparación del servicio.

Otro galardón fue el que Frost & Sullivan otorgó a Carestream Health el "Premio Global de Liderazgo 2008" por el avance tecnológico y efectividad de los sistemas de Información de Radiología (RIS). Por el crecimiento en nuevas área de la salud, ser cliente excepcional, implementar estrategias exitosas del producto, tener un alcance a mayores infraestructuras hospitalarias y alianzas con otras firmas, han permitido que Carestream Health tenga una mayor penetración y crecimiento alrededor del mundo, por mencionar sólo algunos de los premios recibidos.

Fuente: http://topmanagement.com.mx

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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