Recursos Humanos

BEI y BID aumentarán co-financiamiento en América Latina

Ambas instituciones financieras se coprometieron a fortalecer su cooperación para apoyar proyectos estratégicos de desarrollo en Latinoamérica.
BEI y BID aumentarán co-financiamiento en América Latina
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Al reunirse en el marco de la Cumbre de Lima, el Presidente del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Luis Alberto Moreno y el Vicepresidente del Banco Europeo de Inversiones (BEI), Carlos da Silva Costa, decidieron consolidar el compromiso de ambas Instituciones en juntar sus esfuerzos financieros para incrementar las escalas de los proyectos y apoyar inversiones europeas para el desarrollo de la región.

En este sentido, confirmaron que el BID y el BEI procederán a una revisión regular y sistemática de sus respectivas carteras de operaciones en América Latina y el Caribe, con el objetivo de identificar oportunidades adicionales para co-financiamiento.

Profundizando su cooperación, el BEI y el BID desean facilitar y contribuir a la implementación de las áreas prioritarias de la V Cumbre de Jefes de Estado y Gobierno UE-ALC, celebrada en Lima.

El BEI y el BID firmarán, junto con el Banco Centroamericano para la Integración Económica y el Gobierno Nicaragüense, un plan de co-financiamiento, para una inversión total de más de US$118 millones, relativo a un proyecto de apoyo al sector eléctrico en el país, con énfasis en las energías renovables. El programa financiará inversiones en transmisión, transformación, y rehabilitación de plantas hidroeléctricas. Este proyecto tendrá importantes impactos socio-ambientales positivos, con beneficios para el conjunto de los usuarios de servicios eléctricos en el país.

El BEI y el BID, junto con el Banco Japonés para la Cooperación Internacional (JBIC), co-financiaron el proyecto de Saneamiento de la Ciudad y de la bahía de Panamá. La operación mejorará las condiciones medioambientales y sanitarias de la Ciudad de Panamá y su bahía, por medio del tratamiento de las aguas sucias.

Adicionalmente, las dos Instituciones están en discusiones muy avanzadas para financiamientos paralelo de otros varios proyectos en preparación, con énfasis en dos principales tipos de operaciones. En primer lugar, préstamos al sector público para proyectos relacionados con cambio climático, especialmente en las economías más frágiles de la región.

Por otro lado, proyectos con el sector privado y financiamientos sin garantía de soberanía, en los cuales participan empresas de la Unión Europea o operaciones dirigidas a fuentes de energía renovable, a la eficiencia energética y transportes colectivos.

A lo largo del mandato actual, sobre el periodo 2007-2013, el BEI está autorizado a aprobar hasta EUR 2,800 millones en América Latina para financiar operaciones que apoyan las estrategias de cooperación de la UE, así como en complemento a otros instrumentos y programas de cooperación de la UE en la región. Un monto adicional de EUR 3,000 millones está disponible para el financiamiento de proyectos de seguridad y sostenibilidad energética en los países con grado de inversión, incluyendo aquellos en América Latina, en el mismo período.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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