De medio tiempo

Mamás: una oportunidad para emprender

Según el dicho, los bebés vienen con una "torta bajo el brazo". Y el negocio de la maternidad también.
Mamás: una oportunidad para emprender
Crédito: Depositphotos.com
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Datos de la Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos de los Hogares (ENIGH), realizada por el INEGI, señalan que el 26% de los ingresos totales de los padres se destina al mantenimiento del nuevo integrante de la familia.

Si este es el giro en el que quieres emprender, contempla que conforme pasa el tiempo de gestación, los gastos y el consumo de productos especializados aumentan. El resultado es una gran oportunidad de negocio: las compras como ropa de maternidad, cremas especiales o la ingesta de vitaminas y ácido fólico, generan gastos de por lo menos $100 al mes.

Y lo mejor: una vez que nace el bebé, las necesidades de tus consumidores no terminan. En este punto las oportunidades giran en productos para el cuidado personal y de la salud (del recién nacido y de la madre), además de artículos como biberones, chupones y juguetes.

De acuerdo con el INEGI, se calcula que para el primer año del niño los padres habrán gastado $27,000. Esta cifra irá en aumento conforme el niño crece.

En este nicho puedes participar en los segmentos de salud, vestido, cuidado personal, servicios médicos y hasta organización de eventos y elaboración de recuerdos para ocasiones especiales.

¿Por dónde empezar?

1 ¡Vestida a la moda! Ofrece a las futuras madres la ropa adecuada para esta etapa. Es clave que, además de cómoda, las haga sentir atractivas. Intenta con vestuario casual, para playa y lencería.

2Nutrición a la medida. No sólo necesitan alimentarse sanamente, sino de acuerdo a sus necesidades: mujeres con gastritis, con la glucosa alta o con falta de calcio.

3 Trabajo vs. hijos. Abre una guardería que beneficie a las mamás que tienen que traba-jar. Los servicios mínimos de un negocio así son alimentación, cuidado y recreación de los pequeños. Recuerda que, sobre todo para una mamá primeriza, la confianza es lo más importante.

4Sólo para niños. Puedes vender desde ropa, libros, muebles, música y calzado, hasta juguetes didácticos que estén orientados a ejercitarlos.

5Un recuerdo para la vida. Aunque algunos doctores no lo recomiendan (por sus bajos beneficios médicos), el servicio fotográfico de imágenes del bebé dentro del útero en tercera y cuarta dimensión es muy recurrido.

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Si quieres saber más acerca de este tema revisa el siguiente especial:

Mujeres consumidoras

Caso de éxito:

Explora nuevos mercados (Gaby Vargas)

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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