Franquicias

Cadena de restaurantes panameña explora posibilidad de franquiciar su concepto

Pío Pío mantiene una política de expansión continua con proyecciones a escala Internacional, su principal competencia es KFC.
Cadena de restaurantes panameña explora posibilidad de franquiciar su concepto
Crédito: Depositphotos.com
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Con 41 sucursales instaladas en diferentes ciudades de Panamá la cadena de restaurantes Pío Pío decidió explorar la posibilidad de franquiciar su concepto. El primer paso lo dio hace tres años al asociarse en seis nuevas sucursales, con la asesoría del despacho mexicano Gallástegui y Asociados.

En este momento cuenta con 47 negocios en Panamá y tiene la mirada puesta en Centroamérica y México. En una primera etapa la empresa ha pensado en Colombia y Costa Rica, que son sus países vecinos, dice en entrevista desde Panamá José Luis Rodríguez, gerente de operaciones.

Explica que parte del éxito de la empresa radica en que Pío Pío pertenece a Grupo Melo, que es uno de los tres productores más grandes en Panamá. "Tenemos detrás la industria avícola y en caso de expandirnos hacia otros países pedimos estándares muy específicos", aseveró.

Por ello, lo primero que tienen que hacer antes de franquiciar en otro país es un estudio sobre el mercado y contactar a los representantes de la industria avícola local para contar con los estándares de calidad que han buscado desde su creación.

¿Quiénes son?

Pío Pío es la cadena de restaurantes de comida rápida en Panamá más importente, cuyo principal producto de venta es el pollo empanizado y asado, así como otros alimentos a base de pollo. "Gracias a nuestro concepto de comida rápida, orientado a la venta de pollo, hemos diseñado un menú variado que incluye productos de excelente calidad a precio competitivos", dice la empres en su página de Internet.

Resume que Pío Pío abrió su primer restaurante en 1963, con un concepto nuevo y bien dirigido que ha sido la clave de su posicionamiento en el mercado.

Hoy Franquicia Pío Pío mantiene una política de expansión continua con proyecciones a escala Internacional, de ahí su inquietud de buscar un despacho que los asesorara en sus planes de expansión, y fue por eso que se acercó a Gallástegui, que incluso ya tiene oficinas en Panamá a fin de brindar asesoría a otras empresas interesadas en franquiciar.

Su principal competencia es KFC, de origen estadounidense, que en México es una empresa muy fuerte, amén de que los gustos son muy diferentes. Por ejemplo, en Panamá gustan menos de la comida picosa y este es un punto muy importante, dice Rodríguez.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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