Recursos Humanos

"Enfocarse" es la clave de las empresas para triunfar en un mundo competido: Al y Laura Ries

En el marco de la gira Nextel Congress -que recorrió las ciudades de Monterrey, Guadalajara y el DF-, los gurús de negocios afirmaron que toda compañía debe tener claro cuál es su "enfoque - objetivo" para así vencer a la competencia.
"Enfocarse" es la clave de las empresas para triunfar en un mundo competido: Al y Laura Ries
Crédito: Depositphotos.com

Como parte de la gira Nextel Congreso, que hizo escala en la Ciudad de México el pasado 10 de julio, los consultores de empresas del Fortune 500, Al y Laura Ries, presentaron la conferencia "Estrategias de éxito para triunfar en un mundo competido", a través de la cual, los también autores de más de una docena de libros sobre posicionamiento empresarial y marketing, presentaron diversos casos de compañías que, por no haber enfocado bien su "core business", es decir, el producto que sabían hacer mejor, fracasaron o bien, tuvieron que conformarse con el segundo lugar, siempre detrás de empresas que, desde un principio supieron enfocar sus estrategias comerciales logrando así, vencer a su competencia en el mercado global.

Durante el evento, llevado acabo en el Hotel Camino Real de la Ciudad de México, Al y Laura Ries destacaron el ejemplo de Motorola, compañía que, aunque fue la inventora del teléfono celular, por no haber enfocado su estrategia comercial en la producción de este aparato (invirtiendo también mucho tiempo y recursos en su intento por penetrar en el mercado de la computación incluso en el de la comunicación satelital), ha tenido que conformarse con ser el segundo lugar detrás de la finlandesa Nokia, campeona de ventas de teléfonos celulares durante los últimos cinco años.

Así también, Al Ries presentó los casos de Nextel y el buscador en Internet Altavista. En el primero de ellos, el fundador de la consultora Ries & Ries, destacó los esfuerzos de Nextel por dominar el mercado "Push to talk" hasta que ésta logró su objetivo de hacer irrelevante la industria de la radio troncal en México. Para exponer el caso de primer buscador en Internet, Ries sostuvo que "fue el dedicarse a desarrollar otras funciones complementarias" lo que le hizo perder terreno ante Google, un site que sólo se enfoca a ofrecer el servicio de buscador puro; el cual es hoy uno los mejores negocios en el mundo y que ya cotiza en la bolsa de valores.

Al y Laura Ries cerraron su presentación afirmando que para que una empresa logre el éxito comercial "es necesario que ésta tenga clara su estrategia, conozca el mercado al que va a salir a competir y nunca pierda de vista su enfoque apoyándose en una palabra clave o slogan que le permita estar siempre en la mente de los clientes".