Recursos Humanos

El exitoso modelo de TiendaPapaya.com en Venezuela

La tienda virtual ha logrado posicionarse en el mercado gracias a su creciente variedad de productos y eficiencia en la entrega.
El exitoso modelo de TiendaPapaya.com en Venezuela
Crédito: Depositphotos.com
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En noviembre de 2008, tres jóvenes emprendedores fundaron la primera tienda por departamentos virtual en Venezuela: TiendaPapaya.com. Hoy, el sitio se ha convertido en un exitoso negocio que ofrece 17 categorias de productos, desde cámaras fotográficas y computadoras a hornos de microondas y juguetes.

Los venezolanos, Miguel Prato, Adolfo Uribe y Alejandro Posso crearon TiendaPapaya.com con la idea de vender productos de distintas categorías mediante un proceso fácil, seguro y rápido, que garantiza la entrega en toda Venezuela en un plazo máximo de cinco días hábiles, con tarifas únicas de envíos al interior del territorio.

Para este segundo ciclo tenemos proyectado llevar a cabo una serie de iniciativas dirigidas a fortalecer el portal. Seguiremos incorporando productos y categorías, así como facilidades para nuestros clientes, dijo Miguel Prato, director de Administración y Finanzas de a empresa, al diario venezolano El Nacional. Cuando abrió, al tienda contaba con 12 subcategorías de productos, y hoy ya cuentan con 17, sumando la Línea Premium de Hogar, Accesorios de celulares, Audio, Fotografía, GPS, Teclados y UPS.

La tienda virtual ha experimentado un crecimiento continuo en sus transacciones así como en sus visitas diarias, que aumentan un 30% cada mes. También cuentan con 650 clientes registrados. Prato comenta que gran parte de su éxito se debe a la gran recepción que han tenido de empresarios, quienes compran productos como computadoras, para mejorar el funcionamiento de sus oficinas. También dijo que del total de las transacciones de TiendaPapaya.com, 50% corresponden a la región de la capital Caracas, seguidas por el oriente del país, especialmente en las zonas donde hay empresas petroleras. Las categorías que han tenido mayor demanda entre los compradores han sido las relacionadas con computación, los juguetes y la fotografía.

La empresa también planea realizar una campaña de marketing a través de medios impresos y digitales, para darse a conocer en todo el país.

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