Tecnología

Aprovecha las juntas por video

Con los avances tecnológicos de la actualidad, ya no es completamente necesario que viajes para asistir a una junta o realizar una entrevista.
Aprovecha las juntas por video
Crédito: Depositphotos.com
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Cuando Roberto Estrada -un broker de seguros con una oficina en la Ciudad de México, una en Monterrey y otra en Saltillo- decidió aumentar su número de vendedores, se enfrentó a un problema: los gastos de su firma se incrementaron exponencialmente por los costos relacionados con el transporte, hospedaje y alimentación durante sus viajes para las entrevistas y la supervisión de su nuevo equipo.

"En cada viaje gastaba como mínimo $5,000 por una estancia de no más de dos días en alguna de las ciudades donde está mi negocio, además de que terminaba descuidando la operación de la oficina matriz en el Distrito Federal", recuerda. Sin embargo, el ejecutivo estaba consciente de que si quería reclutar a los mejores trabajadores tenía que entrevistarlos en persona.

"Tengo gente de toda mi confianza en cada una de las oficinas, pero hay cosas que me gusta hacer personalmente, como las entrevistas de los prospectos. El motivo es sencillo: como los vendedores son la imagen de mi empresa ante los clientes, deben tener buen aspecto, presencia y buen lenguaje corporal. Y eso no puedes detectarlo sólo con su currículum o durante una conversación por teléfono", revela Estrada.

Después de los primeros cinco viajes en sólo dos semanas y con resultados no muy satisfactorios en el proceso de reclutamiento, el ejecutivo comenzó a buscar una alternativa más económica para platicar "de frente" con sus potenciales empleados. Así, después de un par de tazas de café y media tarde navegando en Internet, encontró la solución: las videoconferencias.

Equipo necesario
Estrada descubrió que con una Webcam y una computadora con acceso a Internet podría reunirse en forma virtual no sólo con quienes buscaban trabajo en su empresa, sino también con algunos clientes que ya utilizaban esta alternativa. 

"Las únicas Webcams con las que había tenido contacto eran de muy baja resolución y no pensé que pudieran solucionar mis problemas de comunicación. Pero cuando fui a una tienda de artículos de computación me presentaron diferentes opciones de cámaras de alta definición, que sumadas a un buen equipo de cómputo podían resolver mis necesidades", recuerda.

Con una inversión de $3,300 en tres cámaras -una para cada oficina- y $10,000 en dos netbooks -una para la sucursal de Monterrey y otra para Saltillo-, el ejecutivo encontró la solución a sus problemas y, de paso, logró ahorros significativos para su empresa.

"En las oficinas ya teníamos conexión a Internet de alta velocidad, así que eso no fue un problema", explica. "Pusimos las netbooks con las Webcams de alta definición en las salas de juntas de cada oficina, y cada que se presentaba alguien para una entrevista, lo atendía desde mi oficina en el Distrito Federal".

En cuanto al software necesario para este tipo de comunicaciones, la buena noticia es que en Internet existen varias alternativas que puedes descargar sin costo. Algunas opciones son Skype (www.skype.com), MSN Messeger (messenger.live.com), SightSpeed (www.sigthspeed.com) y Microsoft NetMeeting (www.microsoft.com).

Pero ¿por qué una netbook y no una laptop o una PC de escritorio? Sencillo: una netbook es una computadora portátil de no más de 10 pulgadas con capacidades "limitadas", que por su peso (no más de 1.5 kilogramos), permite absoluta movilidad. Y a un precio más bajo.

Gracias a la resolución que hoy ofrecen las Webcams, aunado a la calidad que tienen la mayoría de los monitores de computadoras de escritorio y laptops, es posible realizar una junta sin perder un solo detalle de lo que pasa del otro lado de la línea. "Desde mi escritorio puedo evaluar cómo un candidato viene vestido, cómo se comporta, sus movimientos y gestos cuando habla... Todas ésas son características clave en un vendedor y que yo necesito evaluar".

Si lo que buscas es algo mucho más profesional, puedes optar por rentar una sala de juntas acondicionada para prestar este servicio. En ellas ofrecen pantallas de plasma de gran tamaño (65 pulgadas promedio) y el resto del equipo necesario. Esta opción es la más adecuada para cuando necesitas "reunirte" con un grupo de personas. Puedes encontrar opciones en el mercado desde US$350 por día.

EQUIPOS

Webcams de alta definición

Logitech QuickCam UltraVision
- Características: auto enfoque, lentes Carl Zeiss, micrófono integrado, resolución máxima de 1600 x 1200 pixeles.
- Precio: $1,100 aprox.

Microsoft LifeCam Vx 7000
- Características: auto enfoque, micrófono integrado, resolución máxima de 1600 x 1200 pixeles, sensor de color real.
- Precio: $1,129 aprox.

Creative Live! Optia AF
- Características: auto enfoque, micrófono integrado, resolución máxima de 1600 x 1200 pixeles, sensor de detección de rostros.
- Precio: $1,199 aprox.
 

Netbooks

Dell Inspiron 9
- Características: procesador Intel Atom 1.6 Ghz, memoria DDR 512 Mb, disco duro 4 Gb, display de 8.9 pulgadas, Windows XP.
- Precio: desde $5,099.

Acer Aspire One
- Características: procesador Intel Atom 1.6 Ghz, memoria DDR 512 Mb, disco duro 8 Gb, display de 8.9 pulgadas, Windows XP.
- Precio: desde $4,399.

Lanix Neuron LT10
- Características: procesador Intel Atom 1.6 Ghz, memoria DDR 1 Gb, disco duro 120 Gb, display de 10.2 pulgadas, Windows XP.
- Precio: desde $6,299.

 

RENTA DE SALAS

Grupo Seesa
www.videoconferencias.com.mx
01 (55) 8589 8600
-Sala para 10 personas
US$350 + IVA por día

ACT Telecomunicaciones
www.act-telecom.com.mx
Distrito Federal: 01 (55) 5574 383
Monterrey: 01 (81) 8333 9821
-Sala para 10 personas
US$350 + IVA por hora



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