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7 claves para implementar la política de puertas abiertas en tu negocio

¿Quieres distender el ambiente en la empresa? Sigue estos simples pasos y verás cómo todo fluirá de forma natural.
7 claves para implementar la política de puertas abiertas en tu negocio
Crédito: Depositphotos.com
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Si notas que en tu negocio el ambiente laboral es muy rígido, una política de puertas abiertas puede ser la mejor solución, pues su implementación puede traducirse en una comunicación que fluye en forma natural y distendida, lo que favorece las relaciones humanas.

Es por esto que para ponerla en marcha no necesitas más que desarrollar la mayor cantidad de canales posibles para facilitar la participación, lo que entrega una mayor cantidad de información directa del resto, dejando de lado la burocracia y asegurando altos niveles de intervención.

Para implementar esta estrategia, sólo necesitas conocer las siguientes claves:

1. El principio básico de la Política de puertas abiertas es flexibilizar las relaciones interpersonales entre la línea directiva y el resto de los empleados. Es por esto que la determinación de contar con una cultura de relaciones jerárquicas menos rígidas, tiene que ver con una decisión corporativa, pues a partir de esta política las personas pueden comunicarse con los altos cargos de forma directa y sin intermediarios.

2. Es utilizada principalmente para que fluya la información y sean privilegiadas las relaciones cara a cara. Lo que favorece la eficacia y eficiencia en la resolución de problemas y conflictos.

3. Si los despachos de los jefes tienen puertas, siempre deben estar abiertas.

4. Es vital evitar los Señor, Don o Jefe. Todo deben ser llamados por sus nombres de pilas.

5. Cualquier empleado tiene acceso a un Gerente o Director sin necesidad de citas pre concebidas.

6. La comunicación es el factor más importante, pues debe estar abierta para todas las personas a través de escritos, conversaciones informales o reuniones. Lo importante es fomentar que el conocimiento sea ascendente y viceversa, de tal forma que cree un feedback entre los integrantes de la empresa de forma cotidiana.

A partir de una política de puertas abiertas bien implementada, el ambiente laboral de tu negocio puede ser más ameno; pues el trato es más humano, cordial y amigable entre los miembros, lo que favorece el trabajo en equipo. Además, es posible que se eviten los rumores de pasillo, malos entendidos y desmotivaciones, pues las personas suelen tener una relación más cercana que evita este tipo de problemas típicos de las organizaciones estructuradas.

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