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Marcas se debilitan en Europa y EU pero se fortalecen en Asia

Un estudio de Boston Consulting Group reveló también una tendencia mundial hacia los productos con más valor y durabilidad.
Marcas se debilitan en Europa y EU pero se fortalecen en Asia
Crédito: Depositphotos.com

Uno de los aspectos del marketing más afectados por la crisis ha sido la lealtad hacia las marcas, en particular en los mercados estadounidenses y europeos. Así lo determinó un estudio de Boston Consulting Group.

Mientras la lealtad a una marca se diluye en la mayoría de los mercados desarrollados -un fenómeno también conocido como fatiga de marca-, se mantiene fuerte en partes de Asia. En India y China, 79% y 71% de los encuestados, respectivamente, dijo que la marca era una razón suficiente para pagar más por un producto, en comparación con 27% en EE.UU. y 17% en Europa.

El estudio también presenta indicios de un cambio global hacia los productos con más valor y durabilidad.

La mayoría de los 21,800 consumidores que participaron de la encuesta en todo el mundo planea reducir sus gastos, a excepción de India y China. Aún así, casi la mitad de los chinos encuestados y más de tres cuartos de los indios planean al menos disminuir los gastos en artículos no esenciales.

Según el informe, los brasileños son más sensibles a las diferencias de precio y cerca de la mitad de los encuestados dijo que comprará artículos más baratos para equilibrar mejor su presupuesto y ahorrar. La cifra es similar al de EE.UU., pero mayor que el de cualquier país en desarrollo, salvo México.

En tanto, los rusos parecen más dispuestos a invertir en bienes durables como electrodomésticos.

Los consumidores en EE.UU. están más dispuestos a gastar menos en productos de cuidado personal que en Europa y Japón. Los europeos también parecen menos dispuestos a dejar de lado hábitos como el chocolate y el pescado fresco que artículos como el perfume y el alcohol.

Según los expertos, muchas de estas tendencias serían sólo cambios temporales debido a la crisis económica, por lo que hay que ser cuidadoso a la hora de tomar decisiones drásticas.