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Las 4 "C" del autorespondedor de correo

Una herramienta indispensable en cualquier campaña de mercadeo, sin importar el tamaño de tu negocio. Tener la capacidad de ofrecer inmediatez de forma sencilla y barata es una gran ventaja para lograr una presencia efectiva a través del mercado virtual. Aquí te presentamos una útil herramienta que entrega la web y es capaz de reunir esas características.
Las 4 "C" del autorespondedor de correo
Crédito: Depositphotos.com

¿Sabías que lograr realizar múltiples y repetitivas tareas en el menor tiempo posible es clave para realizar una promoción exitosa de tu negocio a través de las facilidades que nos da la web? Difícil tarea, pero cada vez más posible a través de las herramientas digitales.

Enviar tus cartas comerciales, cartas de bienvenida, de agradecimiento o cualquier otra información que consideres necesaria para alimentar la comunicación con tus clientes, a través del e-mail...

Puedes conseguir esto utilizando los contestadores automáticos de correo-e, conocidos también como "autorespondedores". Una sencilla herramienta que permite enviar nuestro mensaje, durante las 24 horas del día y en sólo unos cuantos segundos después de haber recibido la solicitud de información del cliente interesado. Resulta muy útil para tu negocio, pues es algo así como ponerlo en 'piloto automático'.

Los expertos han demostrado que, frecuentemente, toma alrededor de siete contactos con sus clientes potenciales, antes de que éstos se decidan a comprar en tu negocio. Por ello, existen algunos proveedores que suministran autorespondedores 'inteligentes' o secuenciales, pues tienen la capacidad de hacer un seguimiento efectivo.

También conocido como autocontestadores, correo electrónico automatizado, o bien correo electrónico bajo demanda, es una utilidad que corre junto con un programa de correo-e y fue diseñado para enviar información instantánea a tus clientes potenciales y realizar un seguimiento personalizado y automáticamente durante los siguientes días, semanas e incluso meses.

Tener un sistema automatizado que no sólo envía información, sino que hace seguimiento a sus clientes potenciales, te ahorrará tiempo y dinero, maximizará tus esfuerzos de mercadeo, ayudará a mantener organizada la entrega de información y favorecerá la concreción de tus ventas.

La mejor receta para entender las múltiples ventajas que ofrece este invento se resume en las 4 "C" que te enseñamos a continuación:

1. Capacidad de reacción inmediata = Velocidad

Es la principal razón de usar autorespondedores y su uso es vital en el éxito de nuestros negocios. Actualmente, vivimos en un ambiente en el que estamos ávidos de información y no queremos esperar varios días, horas e incluso minutos para obtenerla. Simplemente, la queremos ¡YA!

Lo anterior es especialmente cierto cuando respondemos un aviso clasificado, solicitando que nos amplíen la información. Una publicidad en línea bien escrita, debe tocar a nuestros clientes potenciales en sus emociones y generar una respuesta de quien la reciba, obligándolo a solicitar más información. Cuando las emociones están involucradas, es absolutamente necesario que demos una respuesta inmediata a dicha solicitud de información. Al dar dicha información, haremos que nuestro mensaje comercial sea leído en el mejor ambiente posible: cuando el cliente potencial está 'caliente'.

2. Costo

A diferencia de otros anuncios, en los que al cliente potencial le toca enviar partes de correo para que le sea enviada la información, con los autorespondedores, al cliente potencial no le cuesta solicitar más información.

3. Comunión efectiva con tu sitio web corporativo

Uno de los problemas que tienen que afrontar los webmasters es el de lograr obtener información sobre los visitantes a su sitio web. Esta información se puede obtener de diversas maneras. Esta utilidad puede ser una alternativa muy útil para ofrecer información gratuita adicional a tus clientes.

Por medio de los autorespondedores, puedes enviar listas de precios actualizadas, relación de productos y servicios o cualquier otro tipo de información que quiera distribuir.

Cuando el cliente potencial hace click sobre el enlace de su autorespondedor, inmediatamente recibirá la información solicitada y usted podrá capturar su dirección de correo electrónico.

4. Control automatizado de tus esfuerzos de mercadeo

El tiempo es vital para todo profesional del mercadeo. Todo lo que podamos hacer para automatizar nuestras labores diarias, hará que las mismas sean más eficaces. Y el uso de

autorespondedores es la forma más sencilla de automatizar este proceso.

Imagina no tener que gastar horas en la lectura de todos sus mensajes de correo electrónico entrantes y en la contestación uno por uno. Mercadear es labor de profesionales y busca dos objetivos simultáneos: proveer información al instante y obtener la dirección electrónica de quien solicitó la información, para hacer el seguimiento del caso. Esta herramienta lo consigue.

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