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Las 6 claves del éxito de la franquicia 5àSec

Según el último ranking Franchise Europe de las 500 mejores franquicias del viejo continente, la marca 5àsec figura en el quinto puesto de las mejores de Francia y es la que registró el mayor avance entre las top 5 del listado. Resultados que la hacen una excelente opción para invertir en franquicias, además de ser un digno de ejemplo para el mercado.
Las 6 claves del éxito de la franquicia 5àSec
Crédito: Depositphotos.com
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Para entender por qué esta compañía de tintorerías que nació en Suiza hace 40 años alcanzó un puesto tan destacado en el prestigioso ranking europeo, es útil saber que alcanzó un crecimiento promedio de ocho locales por año en México.

Sin embargo, es fácil apreciar a través del nombre del ranking en que figura como destacada, que esta franquicia tiene un posicionamiento exitoso alrededor de todo el mundo.

Actualmente posee más de 1,700 sucursales en 4 continentes. Cifra que alcanzó durante la última década, en que dobló el número de tiendas, con un crecimiento constante de más de 100 nuevas tiendas por año.

Un auspicioso panorama que se expresó durante el 2008 con una facturación global de la marca que sobrepasó los 275 millones de euros y la del Grupo 5àSec fue de más de 70 millones de euros.

La suiza 5àSec ha sabido adaptarse a la evolución del mercado y a las necesidades del consumidor, lo que ha asegurado la solidez y expansión de la marca. Seis son las claves en que esta esta franquicia ha pavimentado el camino al éxito:

1. Cifras exitosas

5àSec cuenta con presencia mundial y a la fecha reporta importantes cifras que ubican a esta franquicia como la más rentable para invertir en México. Conviene que sepas que su red ya supera los 7,000 colaboradores, cada día son 120,000 clientes los que visitan sus tiendas y más de 300,000 prendas textiles son tratadas en sus sucursales.

2. Valores imprescindibles enfocados al cliente

Esta franquicia ha puesto a punto los métodos y servicios específicos para responder a las necesidades de sus clientes, que indentifica y agrupa en 4 características clave: Comodidad, Rapidez, Calidad de la Producción y Precio justo.

3. Un know how bien enfocado.

el concepto de su "saber-hacer" es regularmente adaptado a los cambios de modos de consumo y a las evoluciones tecnológicas, económicas y sociales. Aquí destaca 7 puntos clave que todos sus franquiciados deben defender permanentemente:

- Atención permanente a los clientes

- Amplia gama de servicios

- Servicio de calidad

- Política de precios sencilla y clara

- Plazos de entregas cortos y garantizados

- Horarios adaptados a los clientes

- Ubicaciones de primer orden

4. Eficiente soporte a sus fraquiciados.

5àSec defiende la importancia de una buena asistencia a sus miembros de la franquicia, como esencial en un mundo en movimiento. Cinco son los factores esenciales que despliega:

Motivación de la Red, Logística y oficina de estudios, Investigación y desarrollo, Formación y Recursos Humanos, además de Comunicación y Marketing.

5. Detallada capacitación

El que elija ser un franquiciado de esta compañía recibirá una extensa capacitación dividida en 4 etapas: Elegir la ubicación, formación inicial, aprovisionamiento del local y ayuda en la evolución.

6. Variedad de marcas.

Esta franquicia líder en el mundo, ofrece además una amplia gama de marcas que diversifican su giro. 5àSec, especialista en el cuidado y mantenimiento de los textiles, presta un servicio profesional de calidad a un precio justo y en plazos cortos; Baechler, servicio refinado y personalizado en que alía tradición y modernidad; 5àFil, especialista en arreglos de artículos textiles que ofrece un servicio profesional de calidad con máxima sencillez y comodidad; TopNet, tintorerías que prestan servicios básicos de limpieza de sus prendas a un precio económico.

Encontrarás más ideas sobre franquicias en estos artículos relacionados:

Los 5 conceptos básicos del modelo de franquicias

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Las 10 preguntas que debes hacerte al elegir un local

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