Marketing

Voluntaria de campaña de Obama da claves del márketing digital

Rahaf Harfoush escribió el libro "Yes we did", donde resume la estrategia del nuevo marketing según su propia experiencia en la exitosa campaña de Barack Obama en la web.
Voluntaria de campaña de Obama da claves del márketing digital
Crédito: Depositphotos.com

Durante su estadía en Madrid, donde realizó una serie de eventos, la asesora de nuevos medios de comunicación y marketing Rahaf Harfoush explicó ante empresarios las claves de la campaña de Barack Obama para obtener el apoyo de miles de internautas durante la últimas elecciones presidenciales en Estados Unidos.

Licenciada en administración de empresas, esta mujer de 25 años trabajaba con un profesor de nuevas comunicaciones en Canadá cuando decidió ofrecerse como voluntaria para la campaña. A lo largo de tres meses, integró el equipo que logró movilizar a millones de estadounidenses en favor del candidato demócrata y recaudar cifras astronómicas a base de donaciones de US$20 y US$30.

Luego de su experiencia, Harfoush escribió el libro Yes we did (Sí lo hicimos), donde resume la estrategia del nuevo marketing en siete claves. El eje central en una campaña de este tipo, según la emprendedora, es establecer un sistema de comunicación altamente personalizado con cientos de miles de usuarios y lograr que la capacidad de organización en internet se convierta en acción en el mundo real.

Harfoush explicó que "no sirve de nada enviar mucha información si no consigues que la gente se involucre y te ayude a difundir tu mensaje y a reclutar a más gente para tu causa".

Es así como la organización de Obama consiguió tener más de tres millones de entradas en Facebook, frente a las 600,000 de su contrincante republicano, John McCain. La joven agrega que "en Twitter logramos tener 20 millones de visitas y 140,000 seguidores, diez veces más que los republicanos"

Según la asesora, esta es la nueva era del marketing, que se centra en crear auténticas relaciones entre los consumidores y las marcas a través de la conversación. Afirmó que "no hay que tenerle miedo; no importa cuántos nuevos sitios surjan, al final son solo personas que se conectan entre ellas y mantienen una conversación".

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