Franquicias

Diversifica tus líneas de negocio

Lo que empezó como talleres de ciencia para amenizar fiestas infantiles, hoy es una red de 37 franquicias en pleno ascenso llamada Profesor Chiflado. Conoce su historia.
Diversifica tus líneas de negocio
Crédito: Depositphotos.com
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Bajo la filosofía: "lo que se aprende riendo y jugando nunca se olvida", surgió la franquicia Profesor Chiflado hace 18 años en España. Se trata de un concepto que encontró la fórmula exacta para unir educación y entretenimiento a través de talleres, en donde los niños hacen experimentos y refuerzan lo aprendido en la escuela. Además, las actividades fomentan los valores entre los infantes. Y lo mejor es que todos estos objetivos se cumplen mientras los niños pasan un momento de diversión.

 

La idea nació a partir de un creciente interés por parte de los padres de familia, quienes buscan darles a sus hijos una educación integral. Una vez identificada esta necesidad, el siguiente paso que dio la marca española fue crear una oferta atractiva, que llamara la atención de los niños y que los padres estuvieran dispuestos a pagar por ella.

 

Al inicio, organizar talleres para fiestas infantiles fue suficiente para abrirse paso en el mercado. Pero la franquicia se anticipó a los deseos de sus clientes y amplió su catálogo de servicios. Así que también comenzó a trabajar con las escuelas para organizar desde la semana de la ciencia y el día de niño, hasta la realización de talleres como parte de las actividades extraescolares.

 

La estrategia funcionó en España y pronto Profesor Chiflado comenzó a exportar su modelo de negocios. Hoy, tiene presencia en varios países de Europa como Francia, Italia, Países Bajos, Portugal y Rumania, así como en África y América Latina, llegando a México en 2004, donde ya suma 37 unidades y la meta es alcanzar 50 al finalizar el próximo año.

 

Cómo ganar clientes

Si bien el mercado mexicano resulta atractivo para las empresas dedicadas a ofrecer productos y servicios para niños -pues en el país hay 31.4 millones de personas menores de 15 años, que representan el 29.5% de la población, según la Conapo-, el reto está en conquistarlos. Graciela Rojas, directora general de Profesor Chiflado México, asegura: "Cuando trajimos la franquicia al país, nuestra primera tarea fue "tropicalizar" el concepto para asegurarnos de tener éxito".

 

Por un lado, se fortaleció la parte educativa y, para ello, todos los programas y contenidos de la franquicia se adaptaron a lo establecido por la SEP y están certificados por la Dirección General de Divulgación de la Ciencia de la UNAM. Ahora faltaba por trabajar otro punto fundamental: la diversión. "Para llamar la atención de los niños mexicanos tienes que ofrecer una opción espectacular, ya que reciben mucha influencia de las grandes producciones del mercado estadounidense", afirma Rojas.

 

Para hacer más atractivos los talleres, shows y actividades, se produjo escenografía, vestuario para los actores, mantas decorativas y la clásica botarga del Profesor Chiflado. Todo esto respaldado por un catálogo con más de 500 experimentos que cautivan a los infantes, sobre todo, a los de entre seis y 12 años de edad. Aunque también atienden a la población de preescolar y secundaria.

 

El moco chiflado -de textura gelatinosa-, por ejemplo, sirve para explicar el tema de los polímeros; mientras que el taller para hacer una cosmetiquera es uno de los favoritos de las niñas. Otra actividad que destaca es un rally de piratas, donde hay que resolver varias pistas y hacer experimentos en cada estación. Para Graciela Rojas, el hecho de que los niños hagan las cosas por sí mismos, facilita que comprendan mejor lo que sólo ven en teoría. "Es más fácil que aprendas algo si lo vives", dice.

 

Oportunidad "divertida" de negocios

El perfil de franquiciatario que buscan es alguien dedicado 100% al negocio. "Lo ideal es que sean personas que les gusten las ventas o que sepan ofrecer sus servicios", explica la directora general. "Si bien no necesitas un local comercial para operar, sí es necesario salir a buscar clientes. Por lo tanto, la clave para alcanzar el éxito en esta franquicia es que alguien -ya sea el dueño o un empleado- esté enfocado en vender", añade.

 

Hasta ahora, el 70% de los franquiciatarios son mujeres, sin embargo, uno de los elementos a considerar para sumarte a esta red de negocios es tener gusto por manejar una compañía de teatro. Esto incluye desde contratar actores para que interpreten el papel de científicos -y que guíen a los niños para hacer los experimentos-, hasta preparar el vestuario del elenco y transportar el equipo en un automóvil con cajuela amplia o en una pequeña camioneta.

 

Con el objetivo de no sólo depender de la demanda de las fiestas infantiles -donde se cobran unos $3,000 por un servicio de una hora y media para 30 niños-, la franquicia maestra estableció alianzas con escuelas y consiguió patrocinios de firmas como Pedigree, Coca Cola, Bimbo y Grupo Financiero Ixe. "Nos encargamos de realizar actividdes para los hijos de los empleados el día del niño o el día de la familia", señala Rojas. Siguiendo esta dinámica, los gobiernos locales también se han convertido en uno de sus principales clientes.

 

Cada evento es una buena oportunidad para supervisar el desempeño de los franquiciatarios y medir el nivel de satisfacción de quienes contratan el servicio mediante la aplicación de una encuesta. La meta es corregir errores y mejorar los procedimientos. "Estamos satisfechos con nuestra labor hecha hasta ahora, pero seguiremos expandiendo nuestra red y exploraremos nuevas líneas de negocio, como la venta de kits de experimentos científicos en los eventos, que ya es todo un éxito en España", concluye la directora general.

 

RADIOGRAFÍA

-Cuota de franquicia: US$28,000, a $11.11 por dólar (ofrecen financiamiento). Incluye todo el kit para operar el negocio.

-Pago de regalías: no hay el primer año; después, se pagan US$280 mensuales (a $10.90 por dólar) o 6% de las ventas.

-Pago de publicidad: NA.

-Margen de utilidad: hasta del 70%.

-Retorno de inversión: 18 meses (en promedio).

 

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