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Gana con los servicios exprés

Cada vez más compradores buscan que los servicios ofrezcan atención inmediata debido al poco tiempo con el que cuentan.
Gana con los servicios exprés
Crédito: Depositphotos.com
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Un estudio elaborado por Euro RSCG Worldwide, entre más de 500 compradores de Estados Unidos, Reino Unido y Francia, reveló que además de la calidad, otro factor clave que impulsa la decisión de compra de los consumidores actuales es la inmediatez.

Y es que cada vez son más los compradores buscan que los servicios ofrezcan atención inmediata debido al poco tiempo con el que cuentan para realizar sus actividades laborales, personales y de esparcimiento.

Si quieres entrar a este mercado, toma nota de estas empresas, cuyo ADN es la rapidez y en las que la palabra “exprés” es un compromiso serio.

Cambio ¡al instante!
Muchas emprendedores y empleados pierden hasta una hora de trabajo en salir al banco a cambiar billetes y además corren el riesgo de sufrir robos o asaltos.

La franquicia Morralla Express (www.morrallaexpress.com) ofrece a sus clientes la opción de llevar hasta sus puertas cambio en monedas según la cantidad que necesiten. “Con nosotros, en 25 minutos reciben el efectivo requerido, de forma segura y sin hacer filas”, comenta Pedro Molina, su director comercial.

Para recibir sus beneficios, el interesado paga una cuota (que comienza en $300) y se registra en su página Web, con lo que recibe una clave de seguridad que proporciona cada vez que contacte a la firma. El servicio puede prestarse de manera diaria, semanal o mensual, según lo requiera el cliente.

Emergencias en casa
En México, las mujeres dedican unas 54 horas semanales al cuidado de la casa, mientras que los hombres tan sólo 15, según la Encuesta Nacional Sobre Uso del Tiempo de Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).

Concientes de ello, Gran Hogar (www.granhogar.com) realiza reparaciones domésticas exprés las 24 horas, los 365 días del año.

La persona contacta a la empre-sa por teléfono o vía mail y recibe ayuda inmediata de un especialista para arreglar desde una gotera hasta una fuga de gas.

Según explica Héctor Salcedo López, su gerente general, un 80% de sus clientes son mujeres porque son quienes prestan más atención a los imperfectos y quienes demandan que la compostura sea veloz.

Auto listo en minutos
“Nuestro lema es respetar el tiempo del cliente”, dice Arturo Vega, gerente de Syma (www.syma.com.mx), compañía que garantiza la reparación de cualquier desperfecto automovilístico en tiempo récord.

¿Cómo funciona? El cliente llega a una ventanilla y pide el paquete de su preferencia, dependiendo del arreglo o trabajo que necesite y, mientras espera, permanece en una sala con conexión a Internet. “Si no cumplimos con el tiempo de entrega, el servicio es gratuito o recibe una cortesía”, asegura el directivo.

Su oferta incluye el cambio de aceite en 15 minutos y afinaciones en menos de una hora.

Más oportunidades
• Renta de tecnología y aparatos electrónicos a domicilio.

• Estética y salón de belleza exprés.

• Tintorerías con lavado y planchado rápido.

• Compostura de prendas y reparación de calzado.