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Mejora la competividad de tu empresa

MultiPack es el primer integrador logístico 100 por ciento mexicano que facilita a las Pymes ser más competitivas, mediante nuevos esquemas en sus cadenas de suministro.
Mejora la competividad de tu empresa
Crédito: Depositphotos.com
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Las grandes empresas, pero en especial las Pymes, tienen la oportunidad de volverse más competitivas y eficientes al utilizar nuevos esquemas en sus cadenas de suministro, mismos que incluso les permitirían reducir entre un 10% y un 30 % sus costos de distribución, comentó Jorge Ocampo, Director de Mercadotecnia de MultiPack, empresas logísticas.

Si bien la logística es un sector muy competitivo y agresivo, en donde los servicios se han convertido en un commodity porque casi todos los jugadores ofrecen productos muy similares, MultiPack se ha avocado a ofertar niveles de diferenciación importantes en la calidad del servicio a través de la gente -el activo principal de esta empresa-, y un alto grado de especialización para ganar mercado, hechos que le han permitido consolidar su liderazgo.

Con la integración o robustecimiento de la parte de almacenes en el operador logístico, explicó Ocampo, las Pymes cuentan con servicios muy interesantes, como por ejemplo maquila o servicios de valor agregado en sus unidades de verificación o NOM del almacén fiscal de depósito que, por su figura, están autorizados para certificar. “El almacén fiscal de depósito se ha convertido en una herramienta muy útil y de mucha demanda para las medianas y pequeñas empresas, donde por ejemplo si importan productos a México, los dejan en nuestro almacén fiscal de depósito y no pagan impuestos por la figura que tenemos, hasta que los sacan; tienen la mercancía en el país y si es necesario, fortalecen su capitalización”.

“Los anteriores son una serie de productos exclusivos de MultiPack, totalmente diferenciados, que nos están ayudando a captar otro tipo de clientes y donde, dentro de nuestras unidades de negocio, se ofrece a las empresas consultoría de nuevos modelos como integrador logístico para grandes operaciones y compañías, beneficiándose empresas del ramo de la tecnología, automotriz, farmacéutica, textil o vitivinícola entre otros, y donde se mueve prácticamente todo a través del operador logístico en almacenaje. Te hago la “última milla”, te muevo los grandes trayectos de carga o participación en la cadena de suministro o cadena de abasto (en inglés, Supply Chain), de manera completa o en partes”, enfatizó.

Asimismo, el Director de Mercadotecnia, también comentó: “En el tema del integrador logístico, nuestra gente altamente especializada se acerca al cliente, pregunta lo que necesita, entiende a profundidad su negocio y operación, analiza, hace un diagnóstico y las recomendaciones pertinentes para optimizar su cadena de suministro. Lo que realmente hacemos es demostrarle y asegurarle que va a ser más eficiente tercerizando su cadena de suministro con nosotros que haciéndolo él mismo, dejándole a las grandes, medianas y pequeñas empresas el poder dedicarse a lo que realmente saben hacer y evitando que se distraigan en el tema de logística; convirtiendo sus costos fijos en variables, porque no es lo mismo tener y operar un almacén o tener que comprar una camioneta, que tener sólo una posición en un almacén de MultiPack y que ella te transporte”.

En MultiPack se tiene la total convicción de que este negocio lo hace su gente, señaló Ocampo, para él en el servicio está la clave del éxito de la compañía que representa, 5,000 empleados comprometidos y orientados a la satisfacción del cliente que mueven la mensajería y paquetería o la logística de grandes empresas y PYMES, lo que la hace tener el 16 por ciento de participación en el mercado.

Acerca de MultiPack, empresas logísticas
MultiPack, es el primer integrador logístico 100% mexicano; única empresa en México con infraestructura propia en mensajería y paquetería, transporte y operador logístico, es decir, que no subcontrata y con ello, no se le carga ese costo al cliente; cuenta con más de 100,000 metros cuadrados de almacenaje distribuidos a lo largo y ancho del país y tiene una sólida flota de transporte con cobertura a nivel nacional. Además, cuenta con el reconocimiento en el mercado con más de 730 sucursales y puntos de venta en el país, 50 Centros de Distribución, más de 1,200 unidades de distribución, hubs aéreos y terrestres y 4 aeronaves dedicadas, lo que hace que la organización se haya reafirmado dentro de la categoría de integrador logístico, más allá de ser una empresa de mensajería y paquetería.

Multipack, hace unos meses cumplió 70 años en el mercado nacional. Genera 5,000 empleos y es orgullosamente una empresa 100% mexicana. Además, gracias a la acertada estrategia que decidieron tomar como organización, enfocada a mantener su infraestructura y sistemas de información vanguardistas, así como a la capacitación de su gente, a pesar de la complejidad económica del 2009, tuvo un año bueno con un crecimiento marginal del 2 por ciento, cuando la gran mayoría de empresas perdieron con una inflación del 4 por ciento, esperando, de acuerdo a las expectativas y a la reactivación económica, tener un crecimiento para este año cercano al 8 por ciento.

Si desea obtener mayor información sobre MultiPack, empresas logísticas, usted puede consultar www.multipack.com.mx

CONTACTO
Jesús Solís
Paseo de las Palmas 765 - 401
Col. Lomas de Chapultepec
Tel.: + 52 55 52 82 01 86
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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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