My Queue

There are no Videos in your queue.

Click on the Add to next to any video to save to your queue.

There are no Articles in your queue.

Click on the Add to next to any article to save to your queue.

There are no Podcasts in your queue.

Click on the Add to next to any podcast episode to save to your queue.

You're not following any authors.

Click the Follow button on any author page to keep up with the latest content from your favorite authors.

Franquicias

Claves de las mejores franquicias de servicios

Descubre las 31 razones que han motivado a diversas marcas del sector a ser las más reconocidas a nivel mundial.
Claves de las mejores franquicias de servicios
Crédito: Depositphotos.com
2 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Las franquicias que se desenvuelven en el sector de servicios son las más reconocidas por el público, debido a su relación más directa con el consumidor.

Se denomina franquicias de servicios a aquella que tiene como objeto el prestar un servicio al cliente final, como franquicias de escuela de idiomas o alguna otra capacitación, las dedicadas al mantenimiento de autos o las que ofrecen el servicio de traducciones.

También se puede incluir en este sector a las famosas franquicias de Fast Food donde, aunque venden productos, la entrega de un excelente servicio al cliente se convierte en un requisito primordial.

Servir bien y rápido a los consumidores de sus productos es clave en grandes franquicias como Starbucks, McDonald’s, Subway, KFC, Burger King y Pizza Hut, entre otras.

Ésta es una recopilación de las 31 claves de las principales franquicias de servicio. Éstos son los pilares de su éxito en el funcionamiento y en la relación con sus clientes (franquiciatarios y finales). 

1. Gran experiencia técnica
2. Instalaciones diseñadas especialmente para sus clientes
3. Gran variedad de productos
4. Actualización permanente
5. Una marca sólida
6. Apostar por un sector con alto potencial de crecimiento.
7. Alta demanda.
8. Simplicidad de operación y procedimientos claros
9. Marca con reconocimiento mundial
10. Se encarga de generar confianza
11. Adaptabilidad del local comercial
12. Convenios con proveedores especialistas.
13. Grato ambiente
14. Relaciones nacionales con proveedores
15. Respaldo de marcas líderes.
16. Apela a la identidad territorial.
17. Servicio con atractivo atemporal. 
18. Método eficiente.
19. Imagen de marca.
20. El cliente tiene la razón.
21. Calidad como elemento diferenciador.
22. Calidad accesible.
23. Un concepto con buena aceptación.
24. Un producto estrella desde el inicio.
25. Un marketing con fuerte componente local.
26. El acercamiento al cliente como política de expansión.
27. Una visión que apunta a los clientes y el reconocimiento.
28. Un sistema de entrenamiento estricto para sus colaboradores.
29. Atender siempre con una sonrisa.
30. Modelo de expansión inspirado en los grandes.
31. Centrar su funcionamiento en el cliente.

Keep Reading

Mexico Desconocido

San Miguel de Allende y Atotonilco, Patrimonio Cultural de la Humanidad

La UNESCO inscribió aquí dos lugares: la ciudad de San Miguel de Allende, situada a 77 kilómetros al oriente de la ciudad de Guanajuato, y el Santuario de Jesús Nazareno en Atotonilco, 12 kilómetros al norte de San Miguel.
Nupcias Magazine

Ideas para tu boda temática inspirada en Game of Thrones

Wedding is Coming! Con pequeños detalles puedes llegar a tu boda como la Reina de Westeros.
Cine Premiere

Taquilla global: Hellboy no prendió fuego

¿Cómo le fue al reboot de Hellboy en su primer fin de semana en la taquilla mundial? Aquí los decepcionantes resultados.
Altonivel

¿Por qué Tesla investiga la explosión de un Modelo S en China?

La compañía de Elon Musk, Tesla Inc, se vuelve a meter en polémicas tras las explosiones relacionadas a sus vehículos eléctricos

More from Entrepreneur

Dustin's experience and expertise can help you monetize your message, build a marketing strategy and connect with influencers.
In as little as seven months, the Entrepreneur Authors program will turn your ideas and expertise into a professionally presented book.
Are you paying too much for business insurance? Do you have critical gaps in your coverage? Trust Entrepreneur to help you find out.

Latest on Entrepreneur