Franquicias

Claves de marketing 2.0 para franquicias

Conoce las claves de la Web 2.0 y úsala para promover tu franquicia, atraer franquiciatarios y fidelizar clientes.
Claves de marketing 2.0 para franquicias
Crédito: Depositphotos.com
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Uno de los factores críticos del éxito de toda franquicia es la aplicación de correctas estrategias y políticas de marketing.

Una buena mercadotecnia permite, por un lado captar más franquiciatarios y por tanto abrir nuevas unidades de negocio, y por otro, atraer y fidelizar clientes finales para aquellas unidades.

Hoy, Internet es la plataforma esencial para los negocios. El marketing es uno de los sectores que más provecho obtiene de este medio. Ningún negocio que busque el éxito, puede diseñar su plan sin pensar en usarlo.

Las acciones que se planifiquen para este medio deben ser abiertas y dirigidas a todo el público en general. Para ello, debes usar las principales herramientas que ofrece el mundo online:

Página Web
Toda empresa debe contar con una página web corporativa, más aún una franquicia. Este sitio debe incluir un apartado específico donde se expone de forma resumida el sistema de franquicia elegido y se incluya un pequeño cuestionario donde todos los candidatos a franquiciatario dejan sus datos para incorporarse al proceso de selección.

Portales especializados
Toda red franquiciada debe estar presente en los principales portales especializados de franquicia a través de ficha de negocio, campañas de banners, patrocinio de secciones, noticias, etc.

Este buscador es muy útil para todo aquel interesado en montar una franquicia, ya que aparece desglosado por sectores y aparece una breve descripción de cada una de las cadenas.

Buscadores Web
Los franquiciantes deben realizar campañas específicas de posicionamiento en los buscadores web, como Google o Yahoo, para aparecer en las primeras posiciones cuando un internauta realiza una búsqueda.

Estas campañas pueden alimentarse mediante estrategias de posicionamiento natural SEO (Search Engine Optimization) y posicionamiento patrocinado SEM (Search Engine Marketing).

Redes Sociales
Para ser una franquicia exitosa, es necesario estar en todas las plataformas. Hoy, las redes sociales, como Facebook y Twitter, constituyen el foco de atención en Internet.

En estas redes es posible abrir perfiles y crear páginas de fans o seguidores para tu marca, con muy poca inversión. Aquí las cadenas deben dar a conocer su modelo y presentar sus principales novedades, tanto a los futuros franquiciatarios como a los clientes finales.

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