Plan de Negocios

Asegura tus datos y los de tus clientes

Toma nota de estos tips para invertir en el mejor sistema de seguridad para proteger la información de tu negocio y la de tus clientes.
Asegura tus datos y los de tus clientes
Crédito: Depositphotos.com

En seguridad y protección de datos no existe una única solución que se adapte a la medida de todas las empresas, pues depende del tipo de negocio y de la clase de información que necesitas manejar de tus clientes.

A largo plazo resulta más económico invertir en un mejor sistema de seguridad de datos que perder la confianza de tus clientes, asumir costos legales y enfrentar las posibles consecuencias de una violación del sistema de datos.

Por lo tanto, es muy recomendable que siempre pienses en la seguridad de los datos de tu empresa, incluso desde el momento de desarrollar tu Plan de Negocios.

Para realizar un plan de seguridad completamente efectivo es esencial que observes y cubras todas las aristas posibles. A continuación te entregamos un listado de acciones a realizar. Están agrupadas según tres factores clave. Toma nota:

1. Medidas físicas:
- Guarda los documentos, archivos, CD, DVD, unidades zip y copias de seguridad que contengan información personal en un cuarto cerrado con llave.

- Limita el acceso a estos archivos solamente a aquellos empleados que realmente necesiten consultarlos por una razón relacionada a la operación del negocio.

- Exige que todas las carpetas con información personal identificable sean mantenidas en archiveros con llave, excepto cuando un empleado esté trabajando con la carpeta.

- Si almacenas información en un lugar fuera de tu negocio, limita el acceso de los empleados. Debes controlar las personas que acceden al archivo y las ocasiones en que lo hacen.

- Si envías información delicada a través de transportistas externos, encripta o cifra la información y mantén un inventario de la información enviada.

2. Electrónicas:
- Identifica las computadoras o servidores en donde se almacena la información personal confidencial.

- Identifica todas las conexiones a las computadoras en las que se almacena información delicada.

- Evalúa la vulnerabilidad de cada una de las conexiones a los ataques más conocidos o previsibles.

- No almacenes datos delicados de los consumidores en ninguna computadora conectada a Internet a menos que sea indispensable para operar tu negocio.

- Encripta o cifra la información delicada que envías a terceros a través de redes de uso público. Haz lo mismo con los e-mails, si contienen información personal identificable.

- Activa con regularidad programas antivirus y anti-spyware actualizados.

- Cuando recibas o transmitas información de tarjetas de crédito u otros datos financieros, usa el estándar de seguridad llamado Secure Sockets Layers (SSL).

3. Empleados:
- Exige que cada empleado firme un documento en el que se comprometa a cumplir con las normas de confidencialidad y seguridad que establezca tu compañía.

- Implementa un procedimiento para garantizar que los empleados que dejen la empresa dejen de tener acceso a la información confidencial.

- Encárgate de crear una cultura de seguridad, implementando un sistema de capacitación de tus empleados.

- Capacítalos para que aprendan a reconocer las amenazas de seguridad y enséñales cómo reportar la actividad sospechosa.

- Recompensa públicamente a los empleados que alerten de la aparición de vulnerabilidades en la seguridad.

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