Finanzas

Sistemas de cobro a clientes

Conoce cuáles son los sistemas de pagos existentes y elige el que mejor se adapte a tu negocio.
Sistemas de cobro a clientes
Crédito: Depositphotos.com
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

El financiamiento de nuestra empresa muchas veces viene directamente de los pagos que nuestros clientes hacen por nuestros productos o servicios.

Los sistemas de pagos son un conjunto de procedimientos e instrumentos que usan las empresas para cobrar a las personas. Pero, ¿Qué sistema es más óptimo? Eso dependerá de las necesidades de tu compañía.

Te decimos qué sistema de pagos existen para que sepas cuál se acomoda mejor a tu realidad. Elige el que te permita ser más eficiente y brindar la mejor atención al cliente.

• Sistema de preventa
Es un sistema donde una persona toma el pedido del cliente, el cual luego es entregado y cobrado, generalmente por un repartidor. El producto llega cierto tiempo después que el cliente lo solicita.

El proceso es: Pedido-Venta-Facturación- Entrega y pago

Es ideal para empresas distribuidoras donde los vendedores primero van donde los clientes para conseguir pedidos.

• Pago Inmediato
El sistema de pago inmediato se caracteriza por la entrega inmediata del producto posterior al pago.

Su proceso es: Pedido-Venta –Facturación-Pago-Entrega

Los casos en los que se dan adelantos de pago, por ejemplo, cuando se paga 50% del precio del producto al realizar el pedido, y el saldo a la entrega del producto, también pertenecen a este tipo de sistema. Es uno de los sistemas más confiables y eficientes.

• Prepago
Es cuando primero se recibe el pago por el producto o servicio, y luego éste es entregado después de cierto periodo de tiempo.

El proceso es: Pedido-Venta -Facturación y Pago- Entrega

Se usa generalmente en servicios. Por ejemplo, en la telefonía móvil que venden este tipo de tarjetas.

• Sistema Postpago
Aquí se encarga primero el producto, luego se realiza la facturación y se recibe el pago después de cierto periodo de tiempo.

El proceso es: Pedido-Venta- Entrega -Facturación y Pago

También se usa en servicios, como en las empresas de agua o electricidad que cobran a los usuarios de acuerdo a la cantidad de consumo.

• Ventas con crédito
Primero se entrega el producto, y luego se recibe el pago después de cierto periodo de tiempo, el cual en algunas ocasiones es dividido en cuotas.

La forma es: Pedido-Venta – Facturación- Entrega - Pago

Es un sistema riesgoso, pues no recibes el dinero de inmediato y no sabes si el cliente pagará el total de la deuda.


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