Plan de Negocios

Crece tu negocio pese a la competencia

Sigue estas estrategias que te ayudarán a posicionar a tu empresa y diferenciarla en el competitivo mercado actual.
Crece tu negocio pese a la competencia
Crédito: Depositphotos.com
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Tener competencia es inevitable, por lo que es probable que estés en una lucha constante por ganar clientes y que no te quiten los que ya tienes. Sin embargo, debes tener claro que la competencia es saludable; tanto para ti como para los clientes.

Gracias a este factor del mercado crecen tus ganas de innovar y buscar la forma de competir usando la estrategia de atracción y retención, además así los clientes conocen tu forma de entregar un servicio o producto.

Ellos optan por el lugar donde los tratan bien, hay mejores precios y un sinfín de opciones.
No basta con vender y esperar que los clientes regresen, sino es que necesario poner en cuenta estos consejos que te damos a continuación:

1. Ten una visión clara
Debes saber a dónde quieres llegar, por lo que tienes que estar atento a la información que surge en el mundo de los negocios, así como también escuchar con atención a tus clientes. Tu visión de por qué estás en el negocio, debe ser clara para poder comunicarla.

2. Haz tu trabajo con pasión
Tu primera y gran tarea es servir a tus clientes, escuchar sus necesidades, preguntar constantemente,  enviar postales de agradecimiento, sonreírles, saludarlos, decirles buenos días, gracias, hasta pronto, etcétera.

3. Disponte a los cambios y la innovación
Si te duermes pierdes los clientes, por lo que debes mejorar los productos o servicios, ofrecer conveniencias como una página web, boletines, buenos horarios y estar alerta a la competencia.

4. Trata de crecer constantemente
Es importante que logres aliarte con otros negocios con el fin de atraer más clientes; únete a organizaciones sin fines de lucro, apoya a la comunidad y a otros empresarios.

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