Franquicias

¿Innovar en una franquicia?

Aunque las franquicias dan menor libertad para el emprendedor, el franquiciatario puede proponer cambios y mejoras.
¿Innovar en una franquicia?
Crédito: Depositphotos.com
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

¿Qué tan importante es crear nuevos productos?; ¿El sistema de franquicias me permitiría hacer algunas modificaciones a los procedimientos ya estandarizados?; ¿El franquiciante me dejará dar alguna opinión sobre tal o cual receta? Son algunas de las dudas que atañen a los franquiciatarios. Por eso, te brindamos un acercamiento de lo que significa innovar y mejorar las redes de franquicias en cuestiones como productos o servicios; todo claro, dependiendo del tipo de sugerencia y si enriquece al sistema en general.

La creación y estudio de nuevas ideas son opciones excelentes para el mejoramiento y crecimiento de cualquier franquicia, especialmente si vienen de los franquiciatarios, pues ellos son quienes viven el comportamiento del mercado y quienes conocen mejor las necesidades de los clientes. Ellos deben colaborar de manera directa con los franquiciantes, quienes deben estar siempre abiertos a comentarios que enriquezcan de una manera u otra toda la red. Además, es importante que ellos sean quienes incentiven a los franquiciatarios para la creación de nuevos métodos de operación, de productos o servicios, métodos para conseguir publicidad, etcétera.

No podemos olvidar que los negocios independientes cuentan con mayor libertad para este tipo de decisiones, pero la ventaja de las franquicias radica en que estas decisiones son tomadas en grupo, obteniendo mayores beneficios en conjunto.

Lo que no se puede hacer es dejar a cada franquiciatario tomar decisiones sin consultar al franquiciante, pues podría caer en una ruptura dentro de la estandarización de operaciones. Pero si finalmente es este último quien decide e implementa las innovaciones, consultando las mejores propuestas en beneficio de toda la red, entonces se observará en el negocio un crecimiento y madurez interesante.

Termino mi participación con una frase del recién fallecido genio Steve Jobs quien decía que “Cuando se innova, se corre el riesgo de cometer errores. Es mejor admitirlo rápidamente y continuar con otra innovación”.


Por: www.feherandfeher.com

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