Emprendedores

El decálogo de Randi Zuckerberg

La hermana de Mark, quien fue directora de marketing de Facebook, te da sus 10 claves para tener éxito como emprendedor.
El decálogo de Randi Zuckerberg
Crédito: Depositphotos.com
2 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

El joven emprendedor Mark Zuckerberg, creador de la red social más famosa del mundo: Facebook, siempre soñó con crear una startup donde participaran millones de personas... y lo logró.

Hoy, Facebook tiene entre sus filas a más de 800 millones de usuarios, éxito que le ha permitido no sólo acumular una gran riqueza, sino que obtener muchos conocimientos empresariales.

Precisamente, esta destacable experiencia está siendo aprovechada, no por Mark, sino por su hermana y ex directora de marketing de Facebook, Randi Zuckerberg, para realizar consultorías a emprendedores de todo el mundo.

Hace poco, durante una visita a Madrid, compartió sus consejos con cientos de empresas, los que podemos resumir en un sencillo, pero efectivo, decálogo:

1. Lo primero es “darle a la gente una razón para que le guste tu marca, así como ofrecer una experiencia que no puedan vivir y quieran seguir”.

2. Crear programas de fidelización que mantengan a los clientes atentos a las actividades de la marca de forma directa.

3. Dar a un negocio una cara visible y poner el foco en los empleados, lo que choca con muchas políticas corporativas de grandes empresas.

4. Ante una audiencia global, hay que pensar de forma global en la manera de trasladar mensajes, así como seguir de cerca el impacto que tiene la marca en la red social.

5. Permanecer atento y divertido. La gestión ágil de una crisis es, por ejemplo, una buena manera de conseguir nueva audiencia.

6. Utilizar a los seguidores de las redes sociales para tomar decisiones, sobre todo, en asuntos de filantropía, aunque siempre definiendo bien los límites de interacción.

7. Utilizar nuevas opciones de comercio electrónico.

8. Se pueden crear nuevos canales de atención al cliente y establecer contacto más directo con ellos.

9.  Interactuar en tiempo real con los grupos de interés para no perder la actualidad y el control de la información.

10. Por último, la experta invitó a reflexionar sobre “la adicción a los móviles y explorar nuevas maneras de explotar el negocio a través de ellos”.

Keep Reading

Mexico Desconocido

12 cosas que hacer en Salamanca, Guanajuato

Te compartimos esta lista de cosas que hacer en Salamanca, para que aproveches cualquier fin de semana o puente y te lances a Guanajuato.
Nupcias Magazine

Many moons, luna de miel para millennials

Porque definitivamente un viaje no es suficiente.
Cine Premiere

Andrew Lincoln en trilogía de películas The Walking Dead

Tras el reciente episodio, AMC sorprende: Andrew Lincoln regresará como Rick Grimes, ¡pero a una trilogía de películas The Walking Dead!
Altonivel

Ford producirá su auto eléctrico en México durante 2019

Ford México anunció que detendrá la fabricación del modelo Fiesta para centrarse en un nuevo modelo eléctrico, con el que esperan innovar la industria

More from Entrepreneur

Learn to be a better leader and develop successful marketing and branding strategies with Dr. Patti Fletcher's help.
Book Your Session

In as little as seven months, the Entrepreneur Authors program will turn your ideas and expertise into a professionally presented book.
Apply Now

Are paying too much for business insurance? Do you have critical gaps in your coverage? Trust Entrepreneur to help you find out.
Get Your Quote Now

Latest on Entrepreneur

My Queue

There are no Videos in your queue.

Click on the Add to next to any video to save to your queue.

There are no Articles in your queue.

Click on the Add to next to any article to save to your queue.

There are no Podcasts in your queue.

Click on the Add to next to any podcast episode to save to your queue.

You're not following any authors.

Click the Follow button on any author page to keep up with the latest content from your favorite authors.