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Emprendedores

Convierte a tus vendedores en líderes

A través de sus programas de capacitación, Omnilife busca que sus vendedores sean auténticos empresarios.
Convierte a tus vendedores en líderes
Crédito: Depositphotos.com
5 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Luego de varios años de trabajar para una línea aérea y operar un restaurante, Rita Amaro quería un cambio en su vida. Estaba gran parte del día entre la oficina y el negocio, lo que le impedía pasar tiempo con sus hijos. Además, el dinero nunca era suficiente. La oportunidad para lograr su libertad económica y laboral la encontró en Omnilife, empresa mexicana de suplementos alimenticios fundada en 1991 y que hoy suma más de cinco millones de distribuidores independientes en todo el mundo.

Hoy, 17 años después de haber ingresado a esta red, Rita ocupa uno de los primeros lugares de ventas como empresaria Diamante, el nivel más alto entre los distribuidores de la marca. “He ganado autos, bonos, viajes y hasta una casa. Pero además de la salud, una de las cosas que más aprecio es la libertad de tiempo y la inde-pendencia que obtuve”, asegura.

¿Cómo lo logró? Según cuenta, ella consumía los productos Omnilife –que incluyen soluciones nutricionales para el sistema muscular, nervioso, cardiovascular, digestivo e inmunológico, entre otros– y luego de comprobar que su salud y la de su familia mejoraban, decidió venderlos entre sus amigos bajo un esquema de menudeo. El dinero comenzó a llegar rápidamente, por lo que Rita optó por dedicarse de tiempo completo al negocio.

Sin dejar de lado las ventas directas, esquema en el que se obtienen ingresos por producto vendido, la emprendedora decidió capacitarse y armó una red de mercadeo incorporando a sus conocidos para que también hicieran negocio. Al tener a su cargo un grupo de vendedores, su nivel de ventas y ganancias se multiplicaron gracias a su capacidad para administrar y motivar a su equipo.

Angélica Fuentes, presidente ejecutiva de la marca, explica la filosofía de liderazgo de Omnilife en una palabra: auto-empoderamiento. Y es que al ser independientes, los distribuidores dependen sólo de ellos mismos para lograr sus metas. De ahí que para la empresa sea vital que ellos se asuman como empresarios dueños de su propio “negocio mercantil independiente” desde el día uno.

Pero los distribuidores como Rita no están solos en esta labor. El corporativo les proporciona herramientas para que obtengan esa capacidad de dirección. Una de ellas son los Centros de Liderazgo de Alta Visión Empresarial (Clave), que combinan programas educativos con talleres de desarrollo humano. Una vez al mes, los distribuidores asisten para aprender sobre planeación, economía, finanzas, negocios, ventas y contabilidad, así como estrategias de comunicación, servicio, discursos y presentaciones efectivas.

Adicionalmente, se da capacitación sobre alimentación, nutrición y salud para que los vendedores puedan asesorar a sus consumidores sobre qué productos funcionan mejor según sus necesidades. Para complementar su formación, se incluyen materias de desarrollo humano, autoestima, confianza y solución de problemas.

Omnilife también tiene una estación de radio por Internet con programas enfocados a apoyar a los distribuidores con dudas, quejas y comentarios, asesoría nutricional y capacitación, además de DVDs, material impreso, talleres masivos, una página Web (www.omnilife.com) y la revista OM Magazine. Con eso queda completo el círculo formativo de los vendedores.

“Nos ofrecen todo para convertirnos en verdaderos empresarios y líderes dentro del sector de las ventas directas”, asegura Rita. Pero advierte que no basta con eso: “El mayor trabajo lo tienes que hacer tú”.

Otra de las ventajas de la marca es que permite a sus distribuidores manejar el negocio a su manera para captar más clientes y crecer su red. Hace un año y medio, Rita comenzó a vender la marca de cosméticos Angelíssima, hermana de Omnilife, pero no lo hizo de forma tradicional. Implementó un esquema de giras con los que viaja a diversas ciudades del país y del extranjero para capacitar a mujeres en temas de belleza y del negocio para reclutar a más distribuidores. Y próximamente abrirá una clínica spa en las instalaciones de la casa a la que se hizo acreedora por su nivel de ventas.

 “No se trata sólo de vender. Quiero inspirar a otras mujeres para que ellas también cambien su vida con los productos a través del negocio”, asegura la emprendedora.

Si vas a trabajar desde casa

1. Sé testimonio de tu marca. Es indispensable que consumas el producto que vendes para que puedas compartir tu experiencia y recomendarlo a los clientes potenciales.

2. Haz un plan de trabajo. Establece tus prioridades, fíjate metas y encuentra estrategias innovadoras para cumplirlas.

3. No necesitas un gran espacio. Basta con acondicionar una mesa con computadora y teléfono para administrar tu negocio desde casa.

4. Lleva una agenda ordenada. Será tu mejor aliada para lograr los objetivos que te propongas.

 

Consulta nuestro listado de opciones de Venta por catálogo

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