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Facebook y Foursquare rediseñan páginas de negocios

La nueva versión mobile de Facebook y la de escritorio de Foursquare facilitan que nuevos clientes encuentren tu empresa.
Facebook y Foursquare rediseñan páginas de negocios
Crédito: Depositphotos.com

Los dueños de negocios que utilizan Facebook y Foursquare para atraer nuevos clientes notarán cambios significantes en sus páginas en estos sitios. Facebook rediseñó sus páginas móviles para empresas, mientras que Foursquare actualizó las páginas para negocios en su sitio Web.

En Facebook, el nuevo diseño está hecho para facilitarle a las personas encontrar información útil sobre tu negocio, incluyendo dirección, mapa, horario, ratings, reseñas y fotos. Ahora también hay botones en la parte superior de la página de fans móvil que facilita que los consumidores interactúen con tu marca, incluyendo dar “Me gusta”, hacer check-in, compartir y enviar un mensaje. Estos cambios son bastante notorios ya que en el diseño anterior era difícil encontrar información útil acerca de un negocio local.

Como dueño de la página, también puedes fijar publicaciones –como Facebook Offers o videos—en la parte superior de la página para destacar algún contenido especial. Hasta ahora, esta opción era posible únicamente en el Timeline de escritorio. Con cerca de 700 millones de usuarios móviles en Facebook, éste es un desarrollo bastante significativo para las marcas, ya que estos posts fijados en la parte superior son el centro de las páginas móviles.

Un tema que el rediseño de las páginas mobile de Facebook no atiende es la habilidad de personalizar las apps móviles. Enviar usuarios al landing de una aplicación ha sido una forma efectiva para las marcas de generar leads a través de concursos y trivias, una opción que está disponible sólo en la versión de escritorio. Mientras que la base de usuarios móviles crece, las marcas han esperado una solución para la personalización de apps. Pero la espera continuará.

En Foursquare, los nuevos cambios en el diseño son principalmente para su versión web. Hace unos días, Foursquare anunció mejoras en sus funciones de búsqueda, enfatizando en el uso de esta red social para encontrar negocios locales, en lugar de la función d hacer check-in.

Ahora, para ayudar a los usuarios a acceder más rápido a esa información, Foursquare ha rediseñado sus páginas de negocios para que los datos importantes (como nombre, dirección, teléfono, horario y menú) puedan escanearse fácilmente, prácticamente desde el principio de la página. De la misma manera, las fotos de los negocios también han sido re localizadas a la parte superior.

Las nuevas páginas en Foursquare.com también presentan tips, sugerencias adicionales y ratings de la comunidad en Foursquare.

Debido a que estos rediseños facilitan a los nuevos clientes encontrar tu negocio, es más importante aún asegurarte que tu información en tus páginas de Facebook y Foursquare esté actualizada y completa. Si todavía no motivas a los usuarios a hacer chek-in y a dejar una reseña de tus productos o servicios, ahora es un buen momento de empezar.