10 tips para evitar hackeos en Twitter

Toma nota de estas recomendaciones para proteger las cuentas de tu marca y evitar que sean comprometidas y mal usadas.

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En febrero pasado, Burger King y Jeep fueron víctimas de hackeos de sus cuentas de Twitter. La semana pasada, el perfil de Associated Press (AP) fue tomado por hackers y reportó, falsamente, un ataque a la Casa Blanca. El martes, la cuenta de The Guardian también reportó ser hackeada, aunque no se enviaron tuits ofensivos.



En respuesta a estas situaciones, Twitter lanzó advertencias a las organizaciones noticiosas: “Creemos que estos ataques continuarán, y que los medios seguirán siendo los principales targets de los hackers”. Considerando los casos de Burger King y Jeep, es claro que las marcas no relacionadas con los medios de comunicación también presentan este riesgo.



En el memo, Twitter entregó tips para evitar que hackers accedan a las cuentas. Además, la empresa está implantando autenticación de dos factores. Te compartimos los principales consejos entregados por Twitter, así como otras advertencias útiles de diversas fuentes:



1. Cambia tu contraseña regularmente

El hackeo de contraseñas se ha convertido tan sofisticado al punto que palabras como ‘love’ y ‘guest123’ son tapetes de bienvenida para los hackers. Twitter recomienda usar generadores de contraseñas rándom, o al menos usar 20 caracteres.



2. No compartas contraseñas vía email

De acuerdo con un reportero de la AP, el hackeo de su cuenta llegó “menos de una hora después de que muchos de nosotros recibimos un sofisticado email de phishing”.



3. Limita los accesos a tu cuenta

En un post escrito en socialtalent.co, Holly Fawcett sugiere que pocas personas en la empresa conozcan las contraseñas de Twitter. “También recomiendo que quienes tengan acceso a la cuenta firmen un documento que hable de la seriedad de protegerla”, escribió.



4. Cuidado con los dispositivos móviles

Es fácil que se roben un smartphone, y si iniciaste sesión en una cuenta corporativa en Twitter desde tu celular, el ladrón puede tuitear fácilmente fingiendo ser tú. “Una vez que cae en manos incorrectas, lo último en lo que quieres pensar es en tu cuenta de Twitter”, afirma Fawcett.



5. Ten cuidado al iniciar sesión

Al acceder a tu cuenta, asegúrate que escribiste la URL de Twitter.com antes de poner tu nombre de usuario y contraseña. Twitter recomienda verifiques que estás en Twitter.com antes de iniciar sesión para evitar posible phishing. Además, no dejes que los navegadores guarden tu contraseña.



6. Revisa tus apps

Cuando decides usar otras aplicaciones para acceder a tus actualizaciones de Twitter, retuitear directamente desde un sitio Web, compartir información o hacer otro tipo de conexiones estás permitiendo que esa aplicación acceda a tu cuenta. Si tienes apps que no estés usando o que no reconozcas, deshazte de ellas.



7. Checa a qué le das clic

No le des clic a las ligas de cuentas de Twitter que no conozcas. Estos links pueden contener software maliciosos que se descargarán en tus dispositivos y los harán más vulnerables al hackeo.



8. Asegura que tus cuentas sean oficiales

Twitter conserva tabuladores de las cuentas grandes y de marcas. “Por favor envíanos todas las cuentas afiliadas a tu organización para que podamos protegerlas”, dice el memo de Twitter.



9. Haz un plan y úsalo

El memo de Twitter también recomienda crear un plan de crisis, especialmente enfocado en hackeos, y usarlo cuando surja un problema. Por ejemplo, si recibes un email de phishing, cambia tus contraseñas.



10. Observa tu cuenta

En un post sobre cómo evitar hackeos en Twitter publicado poco después de que la cuenta de Fox News fuera comprometida, en el blog 10,000 words, Ethan Klapper decía que saber que has sido hackeado lo antes posible puede reducir el nivel de daño.

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Matt Wilson

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Matt Wilson is the Creative Director and Owner of Animus Creative

A branding expert, Matt wants to bring brands to life, helping businesses successfully engage with real people. Taking an approach to branding that digs deeper than the surface, Matt’s mission is to simplify branding and make business strategy visual, both externally and internally, to deeply understand your business and ensure that your customers do too, using integrity, design and creativity to gain recognition and build relationships.

Matt has been working in the Middle East since 2005, and in that time, he has worked with many global brands on their design and branding goals. These include Ooredoo, DP World, Agility Logistics, Zurich Insurance and Disney.

As an entrepreneur himself, Matt has a history of supporting startups launch and drive their business forward. Matt is also an avid outdoorsman, with a passion for mountain climbing, trekking and exploring.