Recursos Humanos

2 claves de la motivación laboral

Para que tus empleados den su mejor esfuerzo y se comprometan con la empresa, debes ofrecerles autonomía y transparencia.
2 claves de la motivación laboral
Crédito: Depositphotos.com
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

La motivación humana es compleja. Y cómo motivar a seres humanos en un espacio de trabajo sigue siendo una pregunta con la que batallan muchos dueños de negocios. A lo largo de mi experiencia he encontrado dos factores clave que motivan a las personas a través de generaciones en las oficinas: autonomía y transparencia.

Autonomía
Los seres humanos somos criaturas autónomas. Todos queremos tener autonomía sobre cómo vivimos, trabajamos y jugamos.

Sin embargo, desde la revolución industrial, el trabajo ha sido estructurado y cuenta con numerosas normas y horarios. Esta estrategia hace que la fuerza laboral esté llena de requerimientos, pero que carezca de compromiso para ayudar a sus empresas a alcanzar resultados más allá de lo requerido.

¿Qué pasaría si un ambiente laboral les diera a los empleados mayor autonomía? ¿Cómo funcionaría?

 Simplemente visto, los sistemas son creados para controlar la autonomía de los empleados en estos criterios:
- En lo que hacen
- Cómo lo hacen
- Cuándo lo hacen
- Dónde lo hacen
- Con quién lo hacen

Esta estrategia de management (la de autonomía) requiere mayor creatividad para identificar a las personas indicadas para ser tus empleados, así como para definir claramente los resultados que deben alcanzar y su contribución a la empresa. También requiere de mayor diligencia en mantener a las personas motivadas a alcanzar los resultados.

Esta estrategia está basada en un concepto de 100% autonomía sobre la manera en que las personas trabajan. La he aplicado con varios clientes y funciona para crear una fuerza laboral más comprometida y motivada.

Transparencia
Para los dueños de pequeños negocios, la transparencia puede ser aún más temible que la autonomía. La transparencia es difícil para los pequeños empresarios porque necesita que se abran al escrutinio que sienten que sus empleados no deben tener.

Y aunque hay algo de cierto en ello, esta creencia debe balancearse con el deseo de conseguir lo mejor para sus empleados. Y esto puede lograrse con la transparencia.

La transparencia desarrolla niveles más altos de motivación y compromiso porque habla directamente del nivel de confianza en una oficina. Los estudios han demostrado que los niveles altos de confianza pueden relacionarse directamente con los altos niveles de desempeño financiero.

Ofrecer transparencia demuestra a un empleado una correlación directa entre su papel y el desempeño general de la empresa. Permite a los empleados entender la correlación entre su compensación y los resultados que alcanza la compañía.

Los empresarios que adoptan mayor autonomía y transparencia en su fuerza laboral son capaces de atraer, y más importante aún, de retener el mejor talento. Y en un ambiente donde el talento es demandado y escaso, esta estrategia puede ofrecer un gran retorno de inversión en el competido mercado del siglo 21.

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