Vida emprendedora

El miedo: enemigo mortal de los emprendedores

Olvida tus temores, toma nota de estas cinco estrategias para alcanzar tus metas y supera los obstáculos de una startup.
El miedo: enemigo mortal de los emprendedores
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Los emprendedores frecuentemente se encuentran apuntando a múltiples direcciones para apagar incendios, reunir capital, aumentar la base de clientes y construir el conocimiento de la marca. Es fácil distraerse. Los miedos que rodean al éxito son comunes.

Los emprendedores son líderes que por herencia anhelan un cambio, pero la incertidumbre, duda y bajas reservas de dinero pueden invadirlos. El miedo es un enemigo poderoso. Tu habilidad para destruir este gigante comienza cuando decidas aceptar la experiencia. Elige si quieres lograr tu meta más allá del miedo que le tengas a los obstáculos.

Winston Churchill dijo: “Cuando miro al pasado y recuerdo mis preocupaciones, me viene la mente la historia de un hombre viejo que en su lecho de muerte dijo que tenía muchas inquietudes en su vida, pero que la mayoría nunca pasaron”.

Aquí hay cinco maneras para ayudarte a enfrentar tus miedos, mantenerte enfocado y ganar las batallas semanales que casi cada emprendedor enfrenta:

1. Recuerda el “porqué”. Fundaste tu empresa con tanta pasión como para encender el mercado con una solución necesaria. Después de fiestas de lanzamiento y primeros triunfos es fácil perder de vista la razón por la que empezaste. Puedes ser devorado por los problemas con el servicio al cliente, dificultades de productividad o cansancio.

Recordar el “porqué” ayuda a inspirarte para tomar decisiones y motivar a aquellos alrededor tuyo. En lugar de enfocarte en la frustración, piensa en la inspiración. Si fundaste una empresa para ofrecer algo rápido, libre y divertido, guarda esos adjetivos en tu calendario. Utiliza recordatorios visuales que te recuerden la razón por la que hiciste el viaje y saca esas fuerzas cuando más lo necesites.

2. Acepta la carrera. La urgencia está en el ojo del que la mira. Algunas fechas límites son absolutas, otras son arbitrarias o impuestas. En lugar de que te sientas abrumado por las demandas, enfócate en lo que puedes hacer hoy para que tu negocio avance.

Hay típicamente tres opciones: avanzar hacia adelante, quedarte quieto o avanzar hacia atrás. Filtra estas opciones junto con todo lo que tienes que hacer, particularmente aquellas cosas que te hagan sentir miedo o ansiedad.

3. Construye una base de personas con las cuales acudir. Encuentra una fundación de amigos y mentores que te ayuden a ser una mejor persona sólo por el hecho de estar frente a ellos. Escoge a la gente que comparta tus valores. Reúnete con ellos uno por uno y llega con una preocupación, idea o pregunta que quieras discutir. Elige a personas que respetes y que no tengan miedo de retarte o controlarte. Te ayudarán a determinar si los elementos son críticos y o si son meras distracciones.

Intenta hacer algo con esa gente fuera del trabajo, como ser voluntarios para ayudar a otros en tu comunidad. Mientras estén sentados juntos resolviendo un problema filantrópico, puedes encontrar soluciones para tu empresa.

El tiempo es una comodidad preciada y limitada. El período que pases en el trabajo será más eficiente si puedes construir una red de personas con las que puedas contar para que te den retroalimentación y aliento.

4. Determina tus momentos decisivos. Todos tenemos días en los que las cosas van bien y luego una conversación cambia todo. No dejes que una mala experiencia con el cliente o una llamada frustrante con un inversionista potencial te defina. En lugar de amarrarte, deja que esos momentos te recuerden la importancia de pequeños triunfos. Encadenar múltiples victorias te dará la confianza para alejar los temores.

5. Confía en ti mismo, tu equipo y la habilidad para obtener ayuda y respuestas. Tu co-fundador, esposa/o, novio/a y tu mamá te dirán que todo estará bien con el tiempo. Debes creértelo. El miedo, la incertidumbre y la duda pueden surgir en cualquier conversación.

La resiliencia y el trabajo duro son las mejores maneras de minimizar el estrés y te mantendrán centrado en impulsar el crecimiento y los resultados. Saber que las cosas van a mejorar, te ayudará a desprenderte de algunas distracciones que te alejan del éxito.

Todo al final tiene que ver con las decisiones. Si optaste por perseguir tus sueños es porque crees en tu idea. También elegiste no dejar que las distracciones diarias te desvíen de tus metas. Si recuerdas constantemente porqué estás aquí, si tienes un gran equipo de apoyo y confías en los resultados, tú también puedes derrotar a esos gigantes.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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