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Cómo lograr que te recuerden (y a tu empresa)

En el mundo empresarial es fácil perderse entre la multitud de emprendedores. Te damos algunos consejos para resaltar y ser memorable.
Cómo lograr que te recuerden (y a tu empresa)
Crédito: Depositphotos.com
Guest Writer
Speaker, Marketing Strategist, Professor
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Después de una lectura reciente, un consultor se me acercó y me dijo “Tengo un problema, la gente parece olvidarme enseguida. Recuerdo muy bien cuando los conozco, pero ellos no tienen idea de que me habían conocido antes. Creo que no soy memorable. ¿Qué puedo hacer?”

Ser memorable es esencial para todo emprendedor, después de todo, la gente no va a darte dinero y comprar tu producto si no recuerdan que existes.

Aquí hay cinco maneras para asegurarte de que estás causando una buena y duradera primera impresión.

1. Identifica algo que tengan en común. Cuando entrevisté a un psicólogo llamado Robert Cialdini para mi libro, me dijo que la manera más fácil para caerle bien a alguien es encontrar algo que tengan en común.

Las personas confiarán en ti y se relacionarán más fácil si sienten que tienen una conexión, ya sea que fueron a la misma escuela, o que vienen del mismo lugar o hasta que a los dos les gusta el color naranja. Si les gustas y confían en ti, seguro te recordarán.

2. Despierta su interés. Muchos de nosotros matamos las conversaciones en los primeros 10 segundos. Cuando alguien pregunta “¿A qué te dedicas?” Necesitas una mejor respuesta que “Soy dueño de un negocio” o “Soy un emprendedor tecnológico.”

Encuentra una manera de despertar su curiosidad y haz que quieran saber más. Es más interesante y memorable decir “Ayudo a empresas a hacerse más famosas” o “Estoy lanzado un negocio que te permitirá conectarte con doctores sin salir de tu casa.”

3. Ten tu propio estilo. Algunas veces tu ropa puede ayudarte a resaltar, como en el caso de Steve Jobs y sus playeras negras de cuello de tortuga.

Si tienes cierto accesorio o estilo en el que confíes, puedes considerar hacerlo una parte consciente de tu marca. Es mucho más fácil recordar “Luis, el chico que siempre usa calcetines coloridos” comparado a “Luis, el chico que se viste como todos los demás.”

4. Haz muchas preguntas. Puede sonar contrario a lo que piensas, pero hacer muchas preguntas puede hacerte más memorable. Las personas hablan mucho de ellas mismas y van a recordar más a alguien que hace preguntas más pensadas e interesantes porque las hará sentir apreciadas y comprendidas. Eso es más poderoso que alguien que simplemente presume de sus logros.

5. Encuentra una razón para seguir en contacto. Si alguien no te recuerda, puede ser que no le estás dando la oportunidad. Es difícil recordar a cierta persona que has conocido una vez, particularmente si has tenido una breve interacción.

Si quieres convertir una junta corta en una relación a largo plazo, encuentra una manera de continuar la conversación. Obtén su información de contacto y trata de identificar las áreas importantes para mantener la comunicación. Tal vez puedas mandarles un artículo en el que estén interesados o felicitarlos cuando sus equipos favoritos ganen. Entre más en contacto estén, es más seguro que te recuerden en la siguiente conferencia.

Hacer una buena impresión es crítico para el éxito de tu negocio. Al seguir estas técnicas, puedes estar seguro de que la gente tomará nota.

Después de una lectura reciente, un consultor se me acercó y me dijo “Tengo un problema, la gente parece olvidarme enseguida. Recuerdo muy bien cuando los conozco, pero no tienen idea de que me habían conocido antes. Creo que no soy memorable. ¿Qué puedo hacer?”

Ser memorable es esencial para todo emprendedor, después de todo, la gente no va a darte dinero y comprar de tu producto si no recuerdan que existes.

Aquí hay cinco maneras para asegurarte de que estás causando una buena y duradera primera impresión.

1.      Identifica algo que tengan en común. Cuando entrevisté a un psicólogo llamado Robert Cialdini para mi libro, me dijo que la manera más fácil para caerle bien a alguien es encontrar algo que tengan en común. La personas confiarán en ti y se relacionarán más fácil si sienten que tienen una conexión, ya sea que fueron a la misma escuela, o que vienen del mismo lugar o hasta que a los dos les gusta el color naranja. Si les gustas y confían en ti, seguro te recordarán.

2.      Despierta su interés. Muchos de nosotros matamos las conversaciones en los primeros 10 segundos. Cuando alguien pregunta “¿A qué te dedicas?” Necesitas una mejor respuesta que “Soy dueño de un negocio.” o “Soy un emprendedor tecnológico.” Encuentra una manera de despertar su curiosidad y haz que quieran saber más. Es más interesante y memorable decir “Ayudo a empresas a hacerse más famosas” o “Estoy lanzado un negocio que te permitirá conectarte con doctores sin salir de tu casa.”

3.      Ten tu propio estilo. Algunas veces tu ropa puede ayudarte a resaltar, como en el caso de Steve Jobs y sus playeras negras de cuello de tortuga. Si tienes cierto accesorio o estilo en el que confíes, puedes considerar hacerlo una parte consciente de tu marca. Es mucho más fácil recordar “Luis, el chico que siempre usa calcetines coloridos” comparado a “Luis, el chico que se viste como todos los demás.”

4.      Haz muchas preguntas. Puede sonar contrario a lo que piensas pero hacer muchas preguntas puede hacerte más memorable. Las personas hablan mucho de ellas mismas y van a recordar más a alguien que hace preguntas más pensadas e interesantes porque las hará sentir apreciadas y comprendidas. Eso es más poderoso que alguien que simplemente presume de sus logros.

5.      Encuentra una razón para seguir en contacto. Si alguien no te recuerda, puede ser que no le estás dando la oportunidad. Es difícil recordar a cierta persona que has conocido una vez, particularmente si has tenido una breve interacción. Si quieres convertir una junta corta en una relación a largo plazo, encuentra una manera de continuar la conversación. Obtén su información de contacto y trata de identificar las áreas importantes para mantener la comunicación. Tal vez puedas mandarles un artículo en el que estén interesados o felicitarlos cuando sus equipos favoritos ganen. Entre más en contacto estén, es más seguro que te recuerden en la siguiente conferencia.

Hacer una buena impresión es crítico para el éxito de tu negocio. Al seguir estas técnicas, puedes estar seguro de que la gente tomará nota.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

Lee: 6 idiomas que te abrirán la puerta a un mejor empleo

Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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