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¿Qué tipo de lógica empresarial te conviene?

Los dueños de nuevos negocios suelen confiar en la predicción o en la creación lógica. Aprende a usar ambas para alcanzar el éxito.
¿Qué tipo de lógica empresarial te conviene?
Crédito: Depositphotos.com
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Tal vez te has llegado a preguntar si es mejor comenzar tu propia empresa o trabajar para alguien más. Hay muchas formas de considerar esto, pero una de mis favoritas es explorar cómo piensan los emprendedores. Una vez que sepas eso, puedes compararte con ellos y decidir si compartes las mismas ideas que tiene el resto del mundo.

Los emprendedores pueden usar dos tipos de lógica empresarial para reflexionar sobre la incertidumbre que los confronta: predicción, analizar el pasado para predecir el futuro y planificar en consecuencia, y la creación, tratando de encontrar una solución y avanzar basado en lo bien que funciona.

En una de las preguntas de examen que hice para un curso titulado “Fundamentos de Gestión Empresarial” en la Universidad de Babson, les pedía a los estudiantes que definieran cada tipo de lógica y dijeran cuál tenía el mejor enfoque.

Es una pregunta difícil que la mayoría de los estudiantes aciertan. La respuesta es que cualquier enfoque funciona. Pero el reto es saber qué circunstancia requiere cierto estilo de pensamiento.

Usar el pasado para predecir el futuro. Por ejemplo, si eres un emprendedor que vende árboles de Navidad, la predicción funcionará. Probablemente es bastante fácil analizar los datos de las ventas de años pasados de acuerdo a la especie y tamaño del árbol.

Las probabilidades son que las ventas aumentarán desde días antes y que llegarán a su tope 10 días antes de Navidad. Si estás tratando de decidir cuántos tipos de árboles ordenar, puedes usar la experiencia histórica como una primera aproximación para saber qué pedir este año. Puedes ajustar los números en caso de que aparezcan competidores o si va a ser muy diferente que en años pasados.

Cuando la lógica de creación da frutos. Toma en cuenta la historia de Max Levchin. Llegó a Estados Unidos viajando desde Ucrania y fue a la Universidad de Illinois. Le gustaba construir sistemas operativos para ordenadores y después de graduarse decidió cofundar Confinity, una empresa que construiría sistemas operativos para las Palm Pilots que existieron en los noventas.

Al hacer eso se dio cuenta que tenía pocos compradores. Así que decidió enfocarse en crear sistemas operativos para otro dispositivo, la cartera digital. Recibió una mala respuesta del marcado nuevamente. Una característica de este software generó una gran cantidad de tráfico en los correos electrónicos de las personas que estaban probando su producto, este software tenía la habilidad para pagar cosas que estaban siendo subastadas en el e-Bay de ese entonces.

A pesar de que la gente le pedía que este sistema funcionara mejor, durante seis meses los ignoró y siguió construyendo sistemas operativos.

Eventualmente les dio a los clientes lo que querían. Confinty se fusionó con X.com de Elon Musk y lo llamó PayPal, justo como la billetera digital. En 2002 eBay adquirió PayPal por 1.5 mil millones de dólares.

Los mejores escenarios. La creación lógica parece ineficiente, pero puede generar excelentes resultados en situaciones con gran incertidumbre. Esto seguirá pasando sólo si el emprendedor está feliz con la idea de hacer experimentos, analizar los resultados y luego tratar de nuevo basado en la retroalimentación.

Si el pasado te da una clara imagen del futuro, entonces la predicción es una forma mucho más eficiente para que sepas qué hacer.

Si puedes pensar de las dos maneras y saber cuándo una es más apropiada que la otra, tal vez tengas lo necesario para ser un emprendedor efectivo.