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3 tips para tener 30 millones de fans en Facebook

Yo Amo los Zapatos es una startup mexicana que logró tener la página en la red social con más interacción en el mundo.
3 tips para tener 30 millones de fans en Facebook
Crédito: Depositphotos.com

¿Te imaginas tener 30 millones de fans en Facebook? Una startup mexicana lo logró hace unos días. ¿Su secreto? Hablar con pasión.

Yo Amo los Zapatos es una empresa que en sólo dos años de vida ha logrado consolidar una de las comunidades más importantes en redes sociales. No sólo tiene una enorme cantidad de seguidores, también es considerada la página con mayor interacción en el mundo, con una actividad diaria de 9.5 millones de usuarios.

 “La empresa empezó como un grupo de fans de la moda y ahora es el grupo más grande del planeta en cuanto a moda. Gracias a las redes sociales podemos hacer análisis de datos para conocer las tendencias que se posicionarán en el gusto de los usuarios y así crear contenido de valor para el mercado”, nos comentó Felipe Servín, CEO de la compañía.

Hace unas semanas, la marca lanzó una plataforma de ventas online que utiliza los datos recabados en la red para no sólo conectar a la persona con los zapatos exactos que quiere, sino manufacturarlos según su gusto.

 Así, la comunidad de Yo Amo los Zapatos elige cinco modelos y se liberan durante tres días para reunir las precompras necesarias para que la colección se pueda mandar hacer.

Aunque pueda sonar como un negocio extremadamente glamuroso, la idea de esta empresa surgió – como toda buena historia de zapatos mexicanos- en León, Guanajuato.

Equipo Yo Amo los Zapatos.

“Cuando era niño me quejaba de la labor de mi familia, que era la manufactura de calzado. Casi sin querer recopilé conocimiento de la industria hasta que la idea del negocio me llegó mientras hacía la maestría en Reino Unido”, comentó el entrevistado.

Tiempo después entraron a la aceleradora de negocios 500 Startups para desarrollar su idea; hoy en día se encuentran en Silicon Valley y ya tienen equipos de trabajo en México y Colombia.

Actualmente, su página es más grande que la de Coca Cola y es el número dos a nivel global de marcas de moda en Facebook, sólo detrás de Converse.

Buen día #ShoeLovers <3 <3 <3

Posted by Yo Amo los Zapatos on Miércoles, 3 de junio de 2015

Pero, ¿cómo lo lograron?  El entrevistado destacó tres puntos importantes para el desarrollo de una comunidad comprometida en Facebook:

1. Contenido de valor: no importa que tengas un buen producto o servicio que sea popular, siempre tienes que esforzarte por generar un valor directo con publicaciones buenas que ofrezcan algo más a los usuarios.

“Alguien nos dijo que somos shoe porn y es verdad. Nuestro contenido crea adicción”, aseguró Servín.

2. Comunicación de marca: nunca debes olvidar que en la actualidad, la primera impresión de tu empresa se genera en redes sociales, en especial en Facebook. El contenido que publiques no sólo debe ser bueno, también debe ser capaz de generar un sentimiento en los lectores, como satisfacción y afinidad.

Servín asegura que la clave del increíble crecimiento orgánico que ha tenido su comunidad se debe a que los zapatos no sólo son un accesorio de moda, sino a que son productos que producen una emoción en las consumidoras.

3. Buena ejecución: siguiendo con la línea de contenidos de calidad, es indispensable implementar procesos con objetivos claros en las estrategias de comunicación a través de redes sociales.

“Puede que de primera instancia te equivoques, pero al menos tienes una idea de a dónde quieres llegar. Si no tienes un plan navegas completamente a ciegas”, finalizó.