Marketing

4 claves para empezar en Twitter

¿Estas comenzando a hacer marketing en esta red social? Te decimos cómo destacarte.
4 claves para empezar en Twitter
Crédito: Depositphotos.com
Guest Writer
CEO of Sourcify
4 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Observa la actividad en redes sociales de cualquier compañía y verás que sus cuentas de más rápido crecimiento son las de Twitter. Esta red de microblogging fue originalmente creada para compartir pensamientos cortos, pero se ha convertido en una de las tres plataformas sociales más importantes del mundo junto a Facebook e Instagram. Es por eso que tu negocio debe poner más atención en sus tuits.

Mi compañía manda mensajes inspiracionales, pero la tuya puede tener tuits muy diferentes. El punto es crecer tu presencia en Twitter a través de contenido interesante y de calidad. Un seguidor potencial no gastará su tiempo en tu página si tus tuits no son interesantes. Así que, para lograr que te sigan, tienes que asegurarte que tu cuenta vaya con tu marca. Piensa en lo que hace tu empresa y basa tus tuits en eso. Taco Bell, por ejemplo, ha creado una presencia basada en la comedia.

Con más de 302 millones de usuarios activos, Twitter es una plataforma en la que tienes que estar para crecer tu negocio. Utiliza estas claves para sacarle mejor provecho si estás empezando a utilizarla.

1. “Favoritea” y da retuit a contenido interesante
Busca tuits interesantes a través de las etiquetas o hashtags. Cuando le das favorito o favoriteas (como algunos lo llaman) el tuit de alguien más, llamas su atención y te ayuda a crecer seguidores. Hay plataformas como FlockWithMe.io que te ayudan a automatizar el proceso. Puedes programar etiquetas para que busquen contenido referente a tu empresa. Así podrás interactuar con personas reales y aumentar tu cantidad de seguidores.

2. Tuitea seguido
Es INDISPENSABLE que mantengas una cuenta active tuiteando al menos una vez al día aunque en realidad no hay un límite. Por ejemplo, cuando llevé las redes de Kickstarter, a veces tuiteaba dos veces cada cinco minutos porque el target era un público que buscaba una máxima exposición. Crecimos unos 200,000 seguidores en solo un año.

3. Interactúa con tus seguidores
Mandar tus propios mensajes es tan importante como responderle a las personas que te hablan por Twitter. Si alguien te escribe usando tu nombre de usuario, debes responder. Muchas marcas incluso usan esta herramienta como una extensión del servicio a clientes. Por ejemplo, Delta Airlines tiene la cuenta @DeltaAssist para responder las dudas de sus usuarios.

4. Sigue tendencias
Una de las mejores maneras de integrar tu marca a la comunidad de Twitter es dando tu opinión acerca de las tendencias. Si uno de tus tuits se vuelve viral a través de un hashtag, tu número de seguidores se incrementará. Para ver cuáles son las tendencias, simplemente ve a la página de inicio de Twitter y observa la lista que aparece en la parte de la izquierda. Si un tema llama tu atención, tuitea qué opinas sobre él.

Twitter sigue creciendo por lo que debería ser parte esencial de tu estrategia de mercadotecnia. Harás que tus seguidores se vuelvan más leales a tu marca al interactuar con ellos, además la huella de una empresa crece con su presencia en redes sociales.  

 

Mi compañía manda mensajes inspiracionales, pero la tuya puede tener tuits muy diferentes. El punto es crecer tu presencia en Twitter a través de contenido interesante y de calidad. Un seguidor potencial no gastará su tiempo en tu página si tus tuits no son interesantes. Así que, para lograr que te sigan, tienes que asegurarte que tu cuenta vaya con tu marca. Piensa en lo que hace tu empresa y basa tus tuits en eso. Taco Bell, por ejemplo, ha creado una presencia basada en la comedia.

Keep Reading

Mexico Desconocido

Homenaje a Toledo: volarán papalotes en la CDMX el 15 de septiembre

El domingo 15 de septiembre realizarán un homenaje a Francisco Toledo en la CDMX. Decenas de papalotes volarán por los cielos para recordarlo.
Nupcias Magazine

Montajes de boda 100 por ciento mexicanos

¡Viva México y sus diseñadores! Talento nacional para tu gran día.
Cine Premiere

Taquilla México: El capítulo histórico de It dentro el género de terror

It: Capítulo 2 se ha convertido en el mejor estreno no-Disney en la taquilla de México y ha entrado en el top 40 histórico de películas más taquilleras.
Altonivel

La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

Lee: 6 idiomas que te abrirán la puerta a un mejor empleo

Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

Lee: ¿Cuáles son los idiomas más competitivos para trabajar?

Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

Lee: Hablar idiomas, básico para conseguir un buen trabajo

Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

More from Entrepreneur

David provides constructive insight to help businesses focus on their company growth, build brand awareness and know when and how to raise money.
Jumpstart Your Business. Entrepreneur Insider is your all-access pass to the skills, experts, and network you need to get your business off the ground—or take it to the next level.
Are you paying too much for business insurance? Do you have critical gaps in your coverage? Trust Entrepreneur to help you find out.

Latest on Entrepreneur