Vida emprendedora

3 obstáculos que enturbian tus decisiones

Cuando tenemos que hacer una elección complicada, nuestro cerebro puede inclinarse por las respuestas obvias. ¡Evítalo!
3 obstáculos que enturbian tus decisiones
Crédito: Depositphotos.com
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Tu mente está llena de pensamientos preferidos, de ideas que vuelven una y otra vez enmascaradas como propuestas novedosas, de soluciones prefabricadas que parecen encajar con exactitud en los problemas nuevos. Estas trampas son orquestadas por tu experiencia y nacen de un cúmulo de recuerdos, memorias y acciones pasadas que en su momento dieron resultados positivos, lo que no significa que tengan éxito en las nuevas decisiones por tomar.

Estos patrones se convierten en obstáculos de tu discernimiento ya que se presentan en forma de confianza excesiva, un enfoque sesgado y la estabilidad de corto plazo.

Se identifican así:

1. La confianza excesiva te arrastra a la sensación de tener todo bajo control y no te permite realizar revisiones de parámetros desconocidos o nuevos. Suprime la observación y refuerza la idea de estar en una situación parecida a las ya pasadas.

2. El enfoque sesgado te obliga a mirar detalles solo desde tu perspectiva única, obviando el punto de vista de otras personas involucradas. Niega la posibilidad de construir soluciones con la premisa de ganar-ganar, necesarias para el mantenimiento decisiones estratégicas que impacten en el mediano y largo plazo.

3. La estabilidad de corto plazo consiste en mantenerse en la zona de confort y no salir de ella hasta no ver el fuego ardiendo debajo de tus pies. Cuando esto ocurre, pasas a un estado de urgencia donde cualquier estrategia de crecimiento ya no tiene lugar.

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Existen métodos muy simples que nos permiten destruir esos obstáculos que se presentan en forma de decisiones relucientes cuando solo son patrones que repetimos:

1. Elimina los estereotipos
Hay factores inverosímiles que pueden influenciarte a escoger opciones que no son las más adecuadas. Elige por los beneficios, propiedades o características que necesitas de un producto o servicio antes de ver la marca. Si se trata de personas, investígalas y estúdialas antes de ver rostros. De esta forma, te enfocas en lo que quieres más allá del gusto por una marca o la simpatía por una persona.

2. Crea listas de revisión
Ten preparados tus objetivos más relevantes para evitar que las emociones momentáneas nublen tu criterio. Utilizar listas que te recuerden todos los aspectos a observar en la entrega de un nuevo producto o servicio sirve para no cometer errores por olvidos involuntarios. Es necesario mantener un protocolo para sostener la calidad tus decisiones durante un largo periodo de tiempo.

3. Utiliza tablas con criterios valorados
Cada oferta, decisión o enfoque debe pasar por una serie de criterios o checklist para evaluar el valor de cada elección con un análisis de 360 grados. La suma de todos los criterios de cada propuesta te permitirán hacer una selección objetiva.

Tu lista de puntos a considerar debe ser de más de tres criterios, pero no más larga de 15 puntos. Es importante ser práctico. Por ejemplo, para seleccionar al vendedor más rentable, hay que sopesar ventas netas, cantidad de pedidos que manejó, valor comercial de los clientes y su crecimiento entre periodos. Sumamos todo y obtenemos un valor concreto en función de resultados acerca de cuál es el vendedor que tiene la ventaja.

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Cuando necesites tomar decisiones importantes, recuerda que a nuestros cerebros les gusta enviar soluciones rápidas que no son más que placebos para frenar todas las indagaciones, así que exígete un poco más para elegir lo que realmente necesitas.
Escrito por Fermin Hung.

1. Elimina los estereotipos

Hay factores inverosímiles que pueden influenciarte a escoger opciones que no son las más adecuadas. Elige por los beneficios, propiedades o características que necesitas de un producto o servicio antes de ver la marca. Si se trata de personas, investígalas y estúdialas antes de ver rostros. De esta forma te enfocas en lo que quieres más allá del gusto por una marca o la simpatía por una persona.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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