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Empieza tu negocio online

Georgy Llorens responde las preguntas más comunes a la hora de emprender en línea.
Empieza tu negocio online
Crédito: Depositphotos.com
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Al momento de crear un negocio online siempre surgen las mismas preguntas: ¿qué vendo?, ¿Dónde compro lo que quiero vender?, ¿Cómo diseño mi logo?, ¿Cómo hago el material de branding o merchandising?

A continuación una serie de tips para que puedas dar los primeros pasos con tu negocio online.

Sobre la búsqueda de productos para vender

El primer paso consiste en encontrar los productos que quieres vender. Para ello te recomiendo partir de lo que te gusta. No hay nada menos motivante que hacer un negocio de algo que no nos atrae.

Piensa en tus hobbies. El negocio de nicho es una excelente oportunidad. Un buen primer paso es iniciar la búsqueda en sitios masivos de productos tales como: Alibaba, Made in China, Globalsources, Etsy, DHGate, Tradekey.

Una vez seleccionado el nicho de mercado y los productos, busca proveedores que sean fabricantes, pero antes investiga la empresa hasta saber que el proveedor es serio y que posee buenas referencias por parte de los compradores.

Posteriormente compra una pequeña partida de los productos que te interesan, ya que las fotos pueden ser muy buenas, pero en la vida real, no tanto.

Sobre el nombre la marca e imagen

Lo segundo es seleccionar el nombre de tu negocio. Lo ideal es que sea fácil de recordar para los clientes, prueba con alguna palabra o frase que represente lo que vendes.

Una vez seleccionado el nombre, diseña la marca. Elige una tipología de letra especial que te distinga del resto y utilízala en toda publicidad. Puedes buscar la letra ideal en sitios como: 1001Fonts, Fonts o Myfonts.

El logo puedes comprarlo en Creative Market.

Sobre el diseño web y comercio electrónico 

Si quieres vender tus productos en línea, existen alternativas desde Mercadolibre hasta  Etsy (para productos artesanales Premium).

Tambien puedes diseñar tu sitio de comercio electrónico. No te preocupes si no está “muy personalizado”. No inventes la rueda, hoy existen muchas páginas web de muy alto estándar que permiten desarrollar tu sitio de comercio electrónico e incluyen sistemas de pago. Entre las opciones se encuentra Weebly, BigCommerce, Volution, Squarespace, Sparkpay, yo personalmente he utilizado Shopify, el cual cuenta con todo lo necesario.

Sobre el material de branding

Una vez iniciado el sitio y cuando hayas comenzado a vender, deberás despachar los productos. Es importante que tus clientes tengan una buena experiencia al momento de recibir y desenvolverlos.

Para ello es necesario contar con material que ayude a esto. Un sitio que nos permitirá incluir adhesivos con tu imagen es Stickermule o Stickerobot. Si quieres material para merchandising puedes verlo en Zazzle.

Muchas de las imágenes para tu material deberán ser de tipo vectorial, ya que este es el formato en el cual trabajan los diseñadores.

Para editar ese tipo de imágenes necesitarías Photoshop de Adobe, el cual es excelente, pero tiene un costo muy alto para quien está partiendo, por ello te recomiendo utilizar Inkspace, el cual también es profesional pero de código abierto.

Sobre las imágenes

Muchas de nuestras decisiones se basan en la primera impresión, y las imágenes son fundamentales para el comercio electrónico. Por ello, es importante que selecciones buenas fotos para tu sitio y productos.

Puedes comprar imágenes profesionales son iStock, Shutterstock o Dreamtime

En cuanto las fotos de tus productos, contrata un fotógrafo. Aunque hoy día los smartphones pueden capturar excelentes imágenes. El punto es que se puedan editar para que se vean bien.

Para ello recomiendo Fotor o Procam para iOS y Camera HDR Studio, Pro HDR Camera o HDR Camera+ para Android.

Con estos tips podrás dar inicio a tu emprendimiento sin necesidad de incurrir en grandes inversiones, contratando servicios de alto nivel. No es necesario que contrates personal que pueda resultar agobiante a la hora de iniciar tu negocio.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

Lee: 6 idiomas que te abrirán la puerta a un mejor empleo

Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

Lee: ¿Cuáles son los idiomas más competitivos para trabajar?

Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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