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Pymes, ¿preparadas para adaptarse a la Cuarta Revolución Industrial?

El uso de nuevas tecnologías representa un reto para las pequeñas y medianas empresas por las implicaciones financieras.
Pymes, ¿preparadas para adaptarse a la Cuarta Revolución Industrial?
Crédito: Depositphotos.com
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La Cuarta Revolución Industrial ha llegado. A pesar de las ventajas que ofrece la inteligencia artificial, la digitalización, la impresión en 3D, el uso de robots inteligentes y drones, es un hecho que si las pequeñas y medianas empresas (Pymes) no implementan una estrategia adecuada podrían verse rebasadas, declaró  Vladimiro de la Mora, general manager de GEIQ (General Electric Infrastructure Querétaro, por sus siglas en inglés).

"Esta revolución significa un gran reto para las Pymes, pues están muy enfocadas en vivir sólo en el día a día. Va a ser difícil, pero las que logren sobrevivir se van a tener que adaptar y van a tener que utilizar este tipo de tecnologías que ya están aquí", comentó De la Mora al finalizar la presentación de la última edición del Barómetro de Innovación elaborado por GE.

Aunque el panorama para las Pymes parece incierto ante la industria 4.0, como también se le conoce, el ejecutivo reconoció que adaptar esta clase de tecnologías les permitirá potencializar sus recursos, reducir costos y ayudar a esta clase de empresas a ser más eficientes, aunque advirtió que existen implicaciones financieras. 

"La gran ventaja que pueden obtener las Pymes de esta cuarta revolución es que pueden crear mercados más eficientes a partir de que ellas también lo sean. Pero, es un hecho de que van a tener que invertir y buscar la manera de entrar a esta revolución", precisó.

El tema de la Cuarta Revolución Industrial ha sido analizado por diferentes líderes y expertos. Uno de ellos es Klaus Schweb, presidente y fundador del Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés).

Días antes de comenzar el Foro de Davos 2016, que se realizó el 20 de enero en Suiza y que se tituló “Dominando la Cuarta Revolución Industrial”, Schweb publicó un informe en donde advirtió que la digitalización de la industria traerá la desaparición de 7.1 millones de empleos, frente a la creación de 2.1 millones en un periodo a cinco años.

"Sin acciones urgentes y focalizadas para gestionar esa transición a mediano plazo y crear una mano de obra competente para el futuro, los gobiernos tendrán que enfrentar un alza constante del desempleo", explicó el fundador del WEF en el análisis.

Panorama global

Con la finalidad de mostrar un panorama sobre la percepción de los directivos sobre los retos y las tendencias que se deben adaptar al momento de inovar, la multinacional de origen estadounidense entrevistó, de manera telefónica entre octubre y diciembre de 2015, a más de 2,700 ejecutivos en 23 países, incluido México, y a 1,340 personas en 13 naciones.

El Barómetro de Innovación muestra que 70% de los ejecutivos a nivel mundial mantienen expectativas positivas sobre la Cuarta Revolución Industrial y 64% está dispuesto a compartir los riesgos sobre las pérdidas que podrían generar las nuevas asociaciones de inversión. En el campo laboral, 83% de los ejecutivos confía en que la digitalización tendrá un impacto favorable.

Para el caso de México, 81% de los ejecutivos tienen una actitud positiva para la industria 4.0.

Respecto a las capacidades para asumir retos internos en la cultura empresarial, al momento de contratar personal, 56% de las compañías en todo el mundo busca empleados con cualidades que ayuden a resolver problemas y 54% busca que sean creativos.

Asimismo, 89% asegura que se deben incorporar ciertas características de las startups como la flexibilidad y 79% ve favorable hacer trabajo a distancia.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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