Manejo de equipos

Los 6 tipos de empleados más tóxicos (y cómo neutralizarlos)

Identifica estos perfiles y descubre qué puedes hacer para combatir sus malas actitudes.
Los 6 tipos de empleados más tóxicos (y cómo neutralizarlos)
Crédito: Depositphotos.com
Former West Coast Editor

Contar con un manual de conducta laboral es la mejor manera de proteger tu negocio de los empleados conflictivos. Busca siempre generar un ambiente de confianza para que tu equipo se sienta seguro y escuchado. Te permitirá establecer protocolos claros para manejar situaciones complejas y caminos para remover a empleados dañinos de tu negocio. 

1. El problemático 

Incompetente, errático y poco confiable. No sabe cómo hacer su trabajo y depende de los demás para solucionar sus errores. Crea frustración generalizada y arrastra con él al resto del equipo. 

Veneno

  • Incapaz de aprender
  • Desorganizado
  • Falta de credibilidad
  • Pasivo 
  • Resistente al cambio

Antídoto 

  • Capacitación extra
  • Planes de mejora
  • Dar apoyo 
  • Revisiones continuas
  • Impúlsalo para atender cualquier problema de salud que lo esté afectando.

2. El flojo

Evita trabajar y absorbe el tiempo, entusiasmo y energía del resto del equipo. No le importa lo que su jefe u otros compañeros opinen de él. Si puede salirse con la suya, lo hará.

Veneno

  • Baja motivación
  • Incumplido 
  • Distraído
  • Ausente 

Antídoto 

  • Descubre cuáles son sus resentimientos secretos
  • Fíjale metas claras
  • Da revisiones continuas
  • Premia sus esfuerzos

3. El mártir

Lo opuesto al flojo: es un elemento que insiste en hacerlo todo y busca que todos se enteren de lo que sacrifica para realizar las tareas. Trabaja demasiado y desequilibra al resto del equipo, potenciando el desgaste. 

Veneno

  • No acepta límites
  • Quejumbroso
  • Trabaja enfermo 
  • Tiende al desgaste

Antídoto

  • Motivar el delegar
  • Tareas compartidas
  • Dar tiempo libre
  • Trabajo en equipo
  • Introduce programas de manejo de estrés

4. El social

Gracioso, entretenido y el mejor amigo de muchos. Para este tipo de empleados, la oficina es una fiesta personal. Las juntas, el chisme, las pláticas y las horas de café interminables son sus prioridades. 

Veneno

  • Ruidoso 
  • Molesto
  • Desconcentrado
  • Inmaduro 
  • Dramático
  • Fanáticos del drama de oficina 

Antídoto 

  • Guía frecuente 
  • Definir tiempos de convivencia del personal 
  • Cuidar su conducta 
  • Enfocar su energía

5. El psicópata

Deja un rastro de destrucción y discordia por donde va. Crea un ambiente laboral hostil para el resto del equipo. Afecta la moral y la efectividad laboral de todos. Puede dañar seriamente tu reputación frente a un cliente. 

Veneno

  • Acosador 
  • Problemático
  • Saboteador 
  • Manipulador

Antídoto 

  • Control de actitud
  • Ambiente seguro
  • Reglas antibullying
  • Vigilancia constante
  • Documenta las actitudes negativas

6. El renegado 

Es la persona que a pesar de recibir correcciones y entrenamientos, simplemente se niega a seguir las reglas y pone en riesgo tu compañía. Improvisa y toma decisiones para las que no está autorizado. 

Veneno

  • No toma en serio la relación con el cliente. 
  • Cree saber mejor que los demás. 
  • Hace las cosas a su modo sin considerar a los demás.
  • Afecta el trabajo de los otros. 

Antídoto 

  • Acompañamiento. 
  • Entendimiento de las reglas y protocolos. 
  • Trabajo en equipo. 
  • Supervisión constante. 

5 consejos para lidiar con estos empleados

1. No ignores el problema 
2. Intervén ante el menor signo de conflicto. 
3. Investiga el problema personalmente. 
4. Ayuda al empleado “tóxico” a corregir el camino. 
5. Si todo lo demás falla, un despido puede ser necesario.

Debes generar un ambiente de confianza donde los empleados se sientan con la libertad de acercarse a ti o al equipo de Recursos Humanos con sus preocupaciones, sabiendo que serán tomados en serio. En general, documenta todo, confía en tus instintos y prepárate para hacer los recortes que sean necesarios. 

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Gasoducto marino de sur de Texas-Tuxpan inicia operaciones

El gasoducto marino que conecta al sur de Texas con Tuxpan inició operaciones comerciales, luego de casi un año de atraso, informó el consorcio encargado de su construcción conformado por IEnova, filial de Sempra Energy, y TC Energy.

Pese a que su construcción finalizó desde julio, las operaciones dan inicio posterior a que el gobierno de México, a través de la estatal Comisión Federal de Electricidad (CFE), y las empresas de infraestructura energética lograran un acuerdo en la disputa sobre el milmillonario contrato de construcción.

CFE
CFE

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“Este importante proyecto de infraestructura energética provee un vínculo fundamental entre el abundante abasto de gas natural de bajo costo y los mercados crecientes en México”, declaró Robert Jones, presidente de TC Energía, por medio de un comunicado de prensa.

La inversión del proyecto fue aproximadamente 2,600 millones de dólares (mdd) en infraestructura y permitió la creación de más de 3,000 empleos en su etapa de construcción. Así, Tania Ortiz, directora general de IEnova, aseguró que con la operación del gasoducto se promoverá el desarrollo industrial.

Lee: AMLO y los empresarios llegan a un acuerdo sobre los gasoductos

El gasoducto tiene la capacidad de transportar 2,600 millones de pies cúbicos diarios de gas natural, incrementando la capacidad de importación en cerca de 40% y asegurando el abastecimiento.

Con información de REUTERS y AGENCIAS

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