Publicidad digital

4 consejos para ahorrar dinero en publicidad en Facebook

Las redes sociales se han convertido en una de las plataformas favoritas de los emprendedores para cautivar a nuevos clientes. Sin embargo, muchas veces por una mala planeación, en vez de ganar, pierden más dinero del que invierten.
4 consejos para ahorrar dinero en publicidad en Facebook
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Facebook reportó más de 1,000 millones de dólares en ganancias en su último reporte trimestral, de las cuales, más de la mitad corresponden a anuncios. En promedio, 80% provino solamente de dispositivos móviles.

No se puede negar que los anunciantes han acudido en masa a las redes sociales, como Facebook, quien informó que ya cuenta con más de dos millones de anunciantes activos.

Sin embargo, Facebook no informa sobre el número de anunciantes que no han optimizado correctamente sus campañas y están perdiendo dinero por no ejecutar una estrategia de publicidad efectiva.

Si eres propietario de una pequeña empresa o un emprendedor nuevo, puedes tomar en cuenta los siguientes consejos para ahorrar dinero en publicidad de Facebook, al tiempo que mejoras tus rendimientos.

1. La conversión de pixeles

Cada anunciante en Facebook debería crear un pixel de conversión en sus campañas publicitarias. Este pixel es un código html que se inserta en un sitio web para medir las conversiones realizadas que vengan desde un anuncio.

Ya sea que quieras generar más ventas, nuevos negocios o capturar direcciones de correo electrónico, la conversión de pixel te ayudará a dar seguimiento al costo por adquisición.

Si estás pensando en ejecutar una campaña en Facebook sin el seguimiento de conversiones, entonces también podrías comprar un billete de lotería. Es necesario tener grandes números para determinar si tu campaña es efectiva y un pixel de conversión te va a permitir que hagas esto.

2. La ubicación

Dentro del gestor de anuncios, puedes seleccionar la opción “ubicación”. No puedo enfatizar lo importante que es esto para analizar las métricas.

Los anunciantes son capaces de medir su rendimiento en el servicio de noticias en computadoras de escritorio, en dispositivos móviles, en los anuncios ubicados en las columnas de la derecha de la página principal y muchos más.

Una buena ubicación de tu anuncio te ayudará a ahorrar más en publicidad y a atraer a más clientes.

3. La hora del día

¿Eres un pájaro de la mañana o un ave nocturna? Al igual que tú, hay una hora en el día en donde es más fácil encontrar a potenciales compradores, en línea con los patrones de compra que se pueden detectar fácilmente.

Dentro del administrador, puedes empezar a segmentar el tráfico por día, semana, dos semanas y periodos mensuales.

Si empiezas a ver que tu tráfico baja desde la medianoche hasta las 8 de la mañana y casi no generas conversaciones, ajusta tu horario, los anuncios sólo sirven en momentos de alto rendimiento durante el día.

4. La edad y el género

Puedes pensar que tu producto es bien recibido en mujeres y hombres, hasta que haces un análisis de datos y ves que las mujeres prefieren más tu camisa de franela que los chicos.

La opción “edad y género” muestra cuántos clics estás recibiendo por sexo y grupos de edad.

Si ves que a las mujeres de 18 a 24 años les encanta tu playera, puedes invertir más dinero en esta orientación para generar más ventas. No hay necesidad de que te centres en los chicos de 27 a 30 años si ves un desempeño mediocre en ese grupo.

Todos hemos escuchado el dicho “el diablo está en los detalles”, pero en la actualidad, “el diablo está en los datos”. El truco es encontrarlo dentro de tu administrador de anuncios de Facebook. 

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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