Tipos de consumidores

¿Quiénes son los ahorradores inteligentes en México?

¿Quiénes son los ahorradores inteligentes en México?
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Durante los últimos años, el acelerado crecimiento del sector retail en nuestro país ha fomentado un cambio de mentalidad en las decisiones de compra de la mayoría de los consumidores mexicanos, cada vez más preocupados por obtener un ahorro o beneficio adicional a través de las compras que realiza (se estima que estas personas representan ocho de cada 10 compradores).

Estos consumidores denominados “ahorradores inteligentes”, según el último estudio publicado por Cupones Mágicos, se caracterizan por buscar y utilizar de manera activa diversas herramientas y tácticas de ahorro que les permiten pagar menos a la hora de realizar sus compras. Comprar en Internet, usar cupones digitales de descuento, aprovechar las rebajas y promociones de temporada, son algunas de las prácticas más comunes de estos ahorradores. 

Cómo compran 

Al igual que el resto de la población mexicana, la mayoría de los ahorradores inteligentes prefieren utilizar sus computadoras de escritorio y laptops para comprar en línea, mientras que una tercera parte de ellos utiliza smartphones y solo el 6% lo hace por medio de Tablets. 

A pesar de lo anterior, los mexicanos entre 25 y 34 años, también conocidos como millennials, incrementan el uso de dispositivos móviles de manera significativa para comprar en tiendas en línea pasadas las 9:00 de la noche.

Qué compran y cuándo

Tanto para los ahorradores inteligentes del género masculino como femenino, la categoría de productos en primer lugar de importancia es “moda” y en tercer lugar “viajes” . Sin embargo, para las mujeres “eventos” es la segunda categoría y para los hombres es “electrodomésticos”.

Los días en que más compras en línea realizan son los lunes y jueves en pleno horario laboral: entre 11:00 a.m. y 1:00 p.m., sobre todo los ahorradores del género masculino.

Donde se ubican

Los ahorradores inteligentes más activos, son aquellos en la zona de Monterrey, Nuevo León, en especial aquellos del género masculino entre 25 y 34 años de edad (Millennials).  A ellos le siguen los usuarios de Querétaro, Guadalajara, Ciudad de México, Mérida y Zapopan. 

Cómo targetearlos

Acercarte a estos consumidores cuya sensibilidad a los precios es mayor que el resto, no implica que debes de “malbaratar” los productos y servicios que les ofreces. Lo ideal es poner en marcha estrategias de comercialización y promoción que les permita percibir un ahorro o beneficio adicional con cada compra que realizan, esto a largo plazo y mediano plazo se traducirá en más ventas y lealtad hacia tu tienda. Ofrecer cashbacks o cupones de descuento para próximas compras y la suscripción a programas de lealtad son algunos ejemplos de este tipo de promociones.  

 

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