La generación Emoji, el nuevo reto de las empresas

Si no entendiste el título de este artículo quizá tengas un problema generacional.
La generación Emoji, el nuevo reto de las empresas
Crédito: Depositphotos.com
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Mucho se ha hablado en los últimos días de la Generación Z, es decir de las personas nacidas después del año 2000.

Puede que sean jóvenes, pero definitivamente no son niños y detestan que las marcas los traten como tales.  

No se puede caer en el error de simplemente clasificarlos dentro de conductas que fácilmente se son aplicables a la juventud, tales como irresponsabilidad, indiferencia o amor por lo ligero ya que  esta generación (como ninguna otra) responde al esquema KGOY (Kids Getting Old Younger) o niños que se comportan como adultos mucho más rápido que las generaciones anteriores, es por eso que sí tu emprendimiento contempla a este target debes tener en cuenta los siguientes consejos:

1. Buscan la felicidad por encima de todo. Se trata de una generación que define en éxito en la vida a través de la felicidad, es a lo que más aspiran y quieren que las marcas que los representen entren en concordancia con esos valores.

2. Saben que pueden cambiar el mundo. Es una generación criada por padres que cambiaron la historia de sus familias (especialmente en Latinoamérica), todo el tiempo han oído que pueden ser lo que quieran ser y que viven en mundo sin límites, esto ha calado profundo en su concepto de la realidad.

3. No tienen fronteras. Nacieron en un mundo en donde las tecnologías de la información ya habían permeado todos los aspectos de la sociedad, no temen usarlas y es su lugar natural en el mundo, es por eso que debes hablar un lenguaje que vaya más allá de local y entrar en sincronía con formas y contextos globales.

4. Quieren ser exitosos. Aunque con un giro, quieren lograr su meta haciendo lo que les apasiona. La marca que quiera llegar a este público debe proyectar ese aire de confianza, de triunfo y de logro.

5. Son independientes. Les gusta sentir que pueden tomar sus propias decisiones y con criterio propio por lo que las marcas que les gustan les ayudan a reafirmar ese concepto de individualidad y confianza.

Estas 5 ideas te ayudaran a entender mucho más a esta generación, como punto adicional también hay que tener claro que, en el contexto de las nuevas familias latinoamericanas, mucho más pequeñas y urbanas, el poder de decisión e influencia de este público en sus hogares es cada vez más importante, por lo que no puedes pasar por alto las ventajas de este joven aliado.

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