Lecciones negocios

3 lecciones de Susana Zabaleta para alcanzar el éxito

A sus 52 años, la interprete mexicana nos cuenta cómo ha logrado superar el fracaso y hacerse de una carrera polifacética exitosa.
3 lecciones de Susana Zabaleta para alcanzar el éxito
Crédito: Arturo Luna
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Dicen que a las mujeres no se les debe preguntar su edad. Si alguien nos pregunta: ¿cuántos años tienes? Evadimos y contestamos con otra pregunta: ¿cuántos se me ven? Y la respuesta puede ser muy incómoda o satisfactoria, dependiendo de qué tan bien o mal nos encontramos físicamente.

Pero no todas las mujeres reaccionan así. La interprete mexicana Susana Zabaleta sin titubear dice:

“Tengo 52 y ¡qué bien me veo!”

Enfundada en un vestido azul rey que delinea su figura, la cantante asegura: “las arrugas son indispensables para saber qué es lo que nos va quedando liso”, dice sonriendo y, como siempre, haciendo reír a los presentes.

 

El reto de ser mujer, convertido en ventaja

Mejor conocida como La Zabaleta –una marca bien posicionada en el mundo artístico- la soprano, actriz, conductora y realizadora de doblaje tiene 30 años de carrera, ha grabado más 20 discos, ha participado en ópera, telenovelas, obras de teatro y televisión

Nació en Monclova, Coahuila, en donde ser mujer es un reto. Es la segunda de tres hijos, dos varones, y desde pequeña sabía que sus hermanos se iban a quedar con el negocio de su padre, porque ella, como mujer, iba a perder el apellido. Así que decidió dejar su casa y no regresar hasta que se convirtiera en la persona que soñaba ser.

“Tuve que salirme. No podía cambiar lo que ellos veían de mí. Tomé mis ‘chivas’, hice una maleta muy grande para no regresar, y me fui”, cuenta la artista en entrevista con Alto Nivel. 

Ahora, explica: “mi padre me admira y me quiere. Cuando me salí de mi casa, me decía: ‘¿Por qué con esa inteligencia no eres hombre?’ Y hasta ahora le he demostrado que no es una desventaja ser mujer, sino toda una ventaja”.

Sí se puede ser multidisciplinaria

La Zabaleta empezó su carrera participando en conciertos con la Orquesta de Cámara de la Sala Ollin Yoliztli  y después incursionó en el teatro en la obra “El Violinista en el Tejado” (1986).

En 1995 grabó su primer disco destacando como una de las más importantes exponentes femeninas de la música pop, por lo cual fue llamada por Disney para interpretar el tema musical de Pocahontas “¿Qué será quiero saber” (1995) .

Fue protagonista de la taquillera película mexicana “Sexo, Pudor y Lágrimas” de Antonio Serrano, que en su momento superó en las venta de boletos del Titanic y La Guerra de las Galaxias.

Su última participación en teatro fue en la obra “Los Locos Addams” en 2014 y en doblaje hizo el personaje de Kaa, la serpiente, en “El libro de la selva” este año.

Una de las claves del éxito de La Zabaleta ha sido su versatilidad en cuanto a su carrera, pero es algo que logró a contra corriente, pues un jefe de una disquera le recomendó que debía decidirse: ‘O eres cantante o conductora, o buena actriz, no confundas a la gente con que puedes tener más de dos cosas’. 

Sin embargo, Susana siguió adelante, y acudía a las audiciones donde sorprendía por sus conocimientos de música, canto y baile, y ahora asegura:

“¡Claro que se pueden hacer dos cosas, tres o cuatro! ¿Por qué nos conformamos con una?”

Y con esta filosofía de vida, La Zabaleta se convirtió en intérprete, actriz, conductora, mamá, profesionista, esposa, amante. “Así estás realizada en todos los sentidos, estás súper guapa y tienes todo”, explica.

 

¿Cómo superar el fracaso?

La cantante de ópera y pop asegura que uno de sus grandes fracasos ha sido desear que su música sea un “sentimiento universal”, ya que no lo ha logrado. “He tenido que hacer lo que me gusta y serle fiel”, explica. 

“En momentos pensé en cambiar y cantar como otro persona, pero iba a ser infeliz arriba del escenario. Yo quiero ser feliz con lo que hago, aunque no sea un sentimiento universal mi música. Sacrificas fama por placer”, cuenta la actriz.

Las claves del éxito

La cantante nos comparte, las que para ella han sido las claves de su éxito como mujer en el negocio de la música.

1. Ten prioridades 

“Desde que inicié mi carrera he escuchado a muchas mujeres decir: ‘Ahora que  tenga tiempo me voy a casar y tener hijos’. Siempre planeando, pero la vida no se planea, se vive como se te va presentado”, explica la soprano. 

Y pone algunos ejemplos: “Si te enamoras, tienes que estar enamorada y llevar a participar a todo el mundo de que estás enamorada. Si quieres tener hijos tiene que ser el evento máximo de tu vida. No es cuando tu carrera te lo permita, es cuando tú quieras y te sientas segura, o inclusive cuando tu reloj biológico te diga: ‘O te apuras o ya no vas a poder’”.

2. Define qué quieres

Lo más difícil en esta vida es saber qué es lo qué quieres. 

Empieza por preguntarte: ¿Qué quieres en la vida? ¿Hacia dónde voy?  Escucha a tu corazón, a tu educación, tus valores y  la moral.

3. Cumple metas

Lo importante es cumplir metas de lo que se te va ocurriendo en la vida y de lo que tú quieres hacer. 

Porque si no luego te encuentras a una mujer frustrada que quiso hacer miles de cosas y no lo logró o se le pasó el tiempo.

La cantante, que ya supera las cinco décadas de edad, asegura que el tiempo no existe: “el tiempo te lo va poniendo tu cuerpo, por eso tienes que cuidarte”, dice.

Susana Zabaleta participa actualmente en una campaña del suplemento alimenticio Ensure Advance de la farmacéutica Abbott, y asegura que ha aceptado realizarla porque tiene que ver con su estilo de vida y con que las mujeres se vean al espejo y se acepten porque se sienten bien físicamente.

“Si no te sientes bien, no vas a poder hacer nada en la vida”, dice la actriz que practica yoga y se dedica una día a la semana para ella misma. 

Texto publicado originalmente en Alto Nivel.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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