Historias Entrepreneur

Él diseña anillos de diamante por 3,200 pesos

Ulises Dávalos transformó la manera en que se compra joyería de lujo en México. Su ecommerce Mianillo.com está cambiando la industria de los anillos de compromiso.
Él diseña anillos de diamante por 3,200 pesos
Crédito: Isaac Nácar / Entrepreneur en Español
6 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Innovar no es sólo crear un invento revolucionario, sino hacer mejoras a algo ya establecido o lograr un proceso más eficiente. “Implica salirte de la caja, no conformarte y buscar cómo dar el plus”, afirma César Islas, director del Capítulo Estudiantil de Tecnología, Innovación y Emprendimiento (Cetiem) de la UNAM.

Precisamente con el objetivo de romper con lo tradicional, Ulises Dávalos Huerta creó un negocio que está transformando lo que dice es una de las compras más importantes en la vida: el anillo de compromiso. Proveniente de una familia de joyeros, el emprendedor desarrolló una plataforma digital que permite personalizar esta joya y abre al consumidor un abanico de opciones en diseño y precios. 

Se trata de Mianillo.com, un sitio por medio del cual los usuarios pueden elegir el tipo y forma de diamante, la montadura y hasta personalizarlo con una frase. Todo esto desde una computadora y con asesoría en línea, en donde expertos ofrecen información sobre tendencias, diseños, medidas, costos, entre otros.

Joyería vía ecommerce

Siendo el integrante más joven y con una visión enfocada a lo digital, Ulises decidió modernizar la empresa familiar. Al principio, se hizo cargo de la venta al mayoreo y de brindar atención a las tiendas departamentales. Fue cuando observó que para vender a través de estos canales externos, dependes de los demás para lograr la venta. “Quería quitar a esos intermediarios y ayudarle al mexicano a vencer el miedo que siente al entrar a este tipo de establecimientos”, dice.

Con el lanzamiento de Mianillo.com en 2015, “controlo la venta, fabricación y entrega”, afirma. Además, le permite al usuario hacer su propio diseño, se reducen costos de distribución, almacenaje y pago de renta de locales, haciendo más accesible el producto. Los modelos van desde $3,200 y cuentan con un certificado de autenticidad avalado por la International Diamond Company y servicio de por vida.

“Teníamos un producto de muy buena calidad, así como oficinas en México, Nueva York y la India; es decir, los socios comerciales que nos permitían contar con una oferta única. Y no había mejor opción de hacer llegar nuestro producto de manera directa al cliente sino por medio del ecommerce, una tendencia con un crecimiento acelerado a nivel global”, explica Ulises.

Confianza, la clave

El emprendedor invirtió $10 millones en el stock inicial de piedras y montaduras, así como en el desarrollo de la página y la estrategia publicitaria en Facebook y radio –donde incursionaron en un concurso con gran éxito–. “Esto nos ha ayudado a posicionarnos entre los más jóvenes”, agrega. Sin embargo, otro punto fundamental ha sido ganar la confianza de los clientes. ¿La clave? Una atención personalizada a través de su página Web y un servicio de envío eficiente de los productos.

Si bien cubre todo el país, la mayor actividad de Mianillo.com se concentra en la Ciudad de México y el área metropolitana, y Querétaro. Mientras que son las ciudades con centros joyeros, como Guadalajara y Taxco, a donde más trabajo le ha costado entrar. “Pero ahí también existe una oportunidad, pues cada vez los centros joyeros pierden más confianza y nosotros podemos ofrecerla”, comenta Ulises.

Basado en la experiencia del negocio familiar, el emprendedor sabe que al ser el anillo de compromiso una de las primeras joyas que compra una persona, los chicos no siempre tienen bien claro qué es un diamante o el oro, o cuánto deben gastar en ello. Además, desconocen la medida del?dedo de la novia. “Daban conmigo por recomendación. Entonces decidí transpolar esa confianza que ya teníamos a más clientela”. 

La manera de lograrlo fue educando al consumidor a través de su página Web. Ahí, con gráficos, textos y videos se explican las características de un diamante, los metales y tendencias. La información se brinda de manera gratuita, se compre o no el producto en Mianillo.com. Asimismo, el sitio cuenta con una opción?de chat y un microscopio electrónico. Y si el cliente aún tiene dudas, lo pueden atender en las oficinas de la empresa en la Ciudad de México.

Por otro lado, Ulises apostó por las redes sociales para posicionarse mejor en un target integrado por hombres de entre 25 y 35 años del segmento C, C+. Hoy suma 13,000 fans en Facebook y un promedio de visitas de entre 350 y 400 personas diarias a su plataforma. Entre 50 y 70 interactúan y cierra tres ventas al día; cifras que han superado sus pronósticos, ya que pensaba alcanzar este nivel hasta los dos años de operaciones.

El emprendedor asegura que cuando planeó el negocio proyectó un ticket promedio de compra de $5,000, pero a la fecha es de $16,000. “En joyerías el mexicano se gasta entre $8,000 y $12,000 en el anillo, aunque hay un dicho que señala que debes gastar tres meses de tu sueldo en esta joya. Nosotros sugerimos de acuerdo a sus posibilidades y gustos, y no a esas teorías”, aclara.

Mianillo.com ofrece anillos de diamantes en todos los tamaños y, ante el buen recibimiento del mercado, analiza ampliar su oferta a otra clase de joyas. Asimismo, trabaja en el desarrollo de su app y pronto abrirá su show room porque, “al mexicano le gusta sentir lo que está comprando”, sentencia Ulises, quien agrega: “vamos a mantenernos fieles a nuestra promesa de venta: lo que compras es lo que te llega a tu casa y esa es nuestra principal apuesta”. 

Keep Reading

Mexico Desconocido

Homenaje a Toledo: volarán papalotes en la CDMX el 15 de septiembre

El domingo 15 de septiembre realizarán un homenaje a Francisco Toledo en la CDMX. Decenas de papalotes volarán por los cielos para recordarlo.
Nupcias Magazine

Montajes de boda 100 por ciento mexicanos

¡Viva México y sus diseñadores! Talento nacional para tu gran día.
Cine Premiere

Taquilla México: El capítulo histórico de It dentro el género de terror

It: Capítulo 2 se ha convertido en el mejor estreno no-Disney en la taquilla de México y ha entrado en el top 40 histórico de películas más taquilleras.
Altonivel

Apple cambia fecha lanzamiento de iPadOS y iOS 13.1, se adelanta 6 días

Apple

Las actualizaciones más recientes de Apple de iPadOS y características adicionales de software para el iPhone tendrán un lanzamiento anticipado el 24 de septiembre, según informó la tecnológica este jueves.

Lee: Apple presenta su iPhone 11 y este será su precio en México

Con el lanzamiento de iOS 13, Apple busca hacer que su iPhone sea más rápido, más inteligente y seguro. En un enfrentamiento abierto al Android 10 de Google, la compañía ha incluido una serie de herramientas nuevas.

Iphone

Este viernes comienza la venta de los últimos con iOS 13, en los que las primeras versiones del software mostraron errores en la experiencia de usuario. Luego de poner en marcha la primera versión del sistema operativo, que carece de la contraparte para el iPad, el anunció promete que algunas características ya se incluirían.

Apple

Lee: La respuesta de Apple ante el darwinismo de los negocios

iPadOS brinda la opción de un modo oscuro y una aplicación mejorada para la administración de archivos. La actualización además presenta en la sección de Fotos una nueva vista de galería con reproducción automática de fotos y vídeos en vivo. Por su parte, el iOS 13.1 actualizará la aplicación de accesos directos y agregará la capacidad de compartir la hora estimada de llegada en Maps.

Apple

En el marco de la comparativa entre el primer semestre de 2018, que muestra que los teléfonos con sistema operativo iOS presentaron 25% más de vulnerabilidades, ahora se ofrece una nueva opción de registro de llamada "Iniciar sesión con Apple" y ventanas emergentes de privacidad para el consentimiento de Bluetooth y Wi-Fi.

Lee: Apple y la jugada maestra para coronarse en el ocaso del iPhone

Con información de Reuters y Agencias

More from Entrepreneur

Jon Horowitz is dedicated to helping brands with grow their social footprint by aligning with influencers and creating innovative content.
Jumpstart Your Business. Entrepreneur Insider is your all-access pass to the skills, experts, and network you need to get your business off the ground—or take it to the next level.
Starting, buying, or growing your small business shouldn’t be hard. Guidant Financial works to make financing easy for current and aspiring small business owners by providing custom funding solutions, financing education, and more.

Latest on Entrepreneur