Marketing de contenidos

5 lecciones de marketing de Saturday Night Live en la era de Trump

Toma el tema del momento pero crea contenido relevante para tu público.
5 lecciones de marketing de Saturday Night Live en la era de Trump
Crédito: Will Heath | NBC | Getty Images
Guest Writer
Director of Sales and Marketing at Strategic Sales & Marketing
4 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

No importa qué pienses de sus políticas, pero el presidente Donald Trump ha sido fenomenal para la comedia. El programa Saturday Night Live está teniendo una resurrección inédita de su popularidad mientras su sátira perfectamente formada y sus artistas excelentemente elegidos – como Melissa Melissa McCarthy como el vocero de la Casa Blanca Sean Spicer y Alec Baldwin como Trump – le hablan a las personas preocupadas por el caos que se vive en la administración actual de los Estados Unidos. 

¿Qué pueden aprender otros creadores de contenido de la estrategia de SNL? 

Participa en las conversaciones importantes 

La presidencia de Trump es una de las noticias más grandes en la historia reciente. Todos los medios hablan de Trump 24 horas al día. Pero, ¿cuál es tu negocio y tu industria? ¿Cuáles son los temas que preocupan a tu público? No asumas saber la respuesta. Usa Twitter para hacer social listening para ver qué tipo de temas están resonando con tus audiencias. Luego genera contenido que hable directamente a esas preocupaciones. 

Sé valiente

SNL no teme ser irreverente, incluso ofensivo, hacia las personas más influyentes de Washington. ¿Cuál es el tema más controversial de tu industria? ¿Cuáles son las cosas en tu sector que nadie se atreve a decir? ¿Cuál es la situación obvia que todo el mundo ignora? Encuentra estas oportunidades y crea contenido que hable de esos temas. Construye tu reputación como alguien que sí dice la verdad. 

Mueve a tu base

SNL no es popular entre los seguidores de Trump, pero se está concentrando en ganarse al gran porcentaje de americanos que se le opone. No temas ser controversial o incluso polarizante. A veces es mejor hablar de algo con pasión a las personas que más aman tu marca, incluso bajo el riesgo de no atraer a grandes grupos de personas.  SNL está moviendo a la audiencia que no está a favor de Trump y sus índices de audiencia ¡están mejor que nunca! En ocasiones conviene más tener un nicho lucrativo que buscar una audiencia main stream

Haz elecciones poco convencionales

McCarthy fue seleccionada para representar al vocero Sean Spicer – y es brillante- , pero la elección de una mujer para el papel fue increíblemente inspirada. No temas ser poco convencional y sigue probando cosas nuevas para dar a conocer las voces dentro de tu compañía. 

Enfócate en la calidad

SNL está teniendo un resurgimiento de popularidad porque la gente busca reírse de las terribles noticias actuales, pero si el show no fuera divertido nadie lo vería. SNL no puede sobrevivir solo de críticas contra el presidente; antes que nada debe hacer reír a la gente. De la misma manera, el marketing de contenido no puede solo tratarse de un truco. Debe tener una planeación, bases sólidas y calidad para que la gente regrese por más. 

Quién sabe qué pasará con la presidencia de Trump, pero SNL está liderando la conversación política de Estados Unidos. Este espíritu valiente es algo que todos los creadores de contenido deben aspirar a tener. 

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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